想找一款移动端CRM系统,用哪个好点?
可以试用下泛普CRM的移动版,泛普CRM移动版可以让销售人员随时随地管理线索、商机、客户、联系人,随时添加客户记录,离线也能编辑。为经常外出办公的业务员、销售管理者、服务支持人员提供随心体贴、方便顺手、时尚领先的移动CRM应用。
一、简介
泛普CRM是针对国内中小型企业而研发的企业信息化管理系统,它通过“客户资源、客户服务、销售和市场、工作室和系统设置”等系统管理模块,对企业的产品推广、营销、客户服务等与客户之间的关系进行管理与控制。CRM是一项综合的IT技术,也是一种新的运作模式,它源于“以客户为中心”的新型商业模式,是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。CRM的实施目标是通过对企业业务流程的全面管理来降低企业成本,通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户。
二、CRM功能亮点:
1.个性化界面风格:用户可随时更换登录头像,并根据个人喜好调整界面肤色,改善繁重工作的枯燥感;
2.页面布局:顺应市场发展的趋势,满足宽屏用户的视觉享受;让用户有更多空间查看显示数据!
3.顶部数据显示区:可将最最关注的统计数据显示在此,以警示及刺激销售;
如:本月新增客户数、本周新增机会数、本周订单数、本月成交客户数等,用户可自行定义显示数值及哪些较为关注的显示与此:
同时,可选择添加的模块、指定统计的条件、是否共享、是否置顶显示、选用哪种图标等。
4.页面显示:采用多标签方式,便于数据的对比及多任务的处理;同时,也满足现流行浏览器的使用习惯;多窗口的打开方式,让我们可同时处理多个页面操作,提高工作效率。
5.强大的搜索功能:全栏位、多组合的快速查询,使我们不需要在海量数据中艰难寻找所需信息。
系统默认一些常用查询条件,便于用户进行信息的搜索;同时,也可在原视图的基础上进行查询条件的修改设置,变为自己的视图,也可共享给团队成员等。
数据显示列表的所有列头均支持查询功能,同时,也支持排序功能
6.多维统计分析:辅助领导决策,帮助企业识别目标客户,促进营销和销售;
三、主要功能模块
1、可以自定义客户的属性;支持层级关系的管理及客户资料产品资料的个性化导入和导出功能
2、支持短信和邮件群发及来电弹屏录音的功能;
3、支持全栏位查询、查询条件自行定义,常用查询条件可作为保存快速查询通道;
4、销售仪表盘——销售进度直观显示,明确个人与团队的销售趋势,提前预知当期目标的达成结果,协助销售经理及时采取补救措施。
5、数据的备份与还原——企业可根据需要,选择数据库或系统内的备份工具进行数据的备份,确保突发状况发生时数据的安全。
6、系统初始化——指定模块,清除前期无效数据。
7、公海客户——一段周期内未联系的客户将自动归属到公共池中,同时业务员也可转移一些公海客户自己跟进。
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