生活中crm平台哪个好?
统为B/S结构,通过Internet 浏览器访问和管理,系统完全基于J2EE开放标准,模块化设计,支持各种操作系统,并提供完整的XML接口与其他系统互连,可个性化地灵活定制使用者的操作界面和操作功能。生活中有很多CRM平台,我一直用的是泛普crm平台,这款平台很好。推荐给大家。
一、简介
客户关系管理系统,搭建以客户为中心,以企业的销售团队为核心的企业实时运营管理平台,该系统涵盖了客户管理、销售管理、服务管理、费用管理、日程管理、流程管理、沟通管理、办公管理和知识管理等功能。能够有效的解决企业客户管理、销售团队管理、服务管理,通过“目标-行动-成果”方式,达到全方位的管理。提高工作效率、提升管理水平的企业运营管理平台。泛普CRM客户关系管理系统是同远时代(北京)科技有限公司结合多年为企业提供信息化建设服务的经验上,采用客户端浏览器-WEB应用服务器-数据库服务器三层结构,基于履盖率最广的、成熟的.NET系统构架、数据库,针对企业协同办公管理需求而推出的B/S架构CRM应用套件,让企业不再受地理和时间的限制,实现各部门电子化协同工作,有效利用自身的数据资源和信息资产,提升企业运转效率,降低运营成本。
二、系统特点:
1、基于Internet,纯B/S结构,实现客户端的“零维护”;
2、界面友好、操作简单、易于使用;
3、支持Web、Email、短信、手机、传真、计算机等多种系统接入方式,强化与客户沟通效果;
4、支持动态工作流,可对业务过程追踪和监控;
5、引入预警和提醒机制,减少人为疏忽和遗漏;
6、融入“销售漏斗”理论,可指导用户日常销售工作;
7、支持360度的客户分析,提供销售分析、竞争对手分析、客户价值分析等,帮助用户找出最大价值的客户群体;
8、可实现多部门、多业务、跨地区的复杂销售组织的统一管理;
9、完善、严密的安全保障体系,确保客户等商业信息的保密和安全;
10、支持与ERP、SCM、MIS 等其它应用系统的集成;
11、支持应用功能全程定制,包括数据项、业务逻辑、业务流程、用户界面等,可快速满足用户个性化客户需求;
12、产品成熟,可快速实施、快速见效。
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