CRM客户关系管理软件哪家的好用?
好用其实是一个主观上的,简单地说,越适合你企业的,就越好用,所以要在你自己不断测试中去验证哪个好用。你可以先把你们公司的规模,应用CRM的需求,想要到达什么效果,包括预算等列出来给大家做参考。或者试一下一些通用类的软件,这类灵活性比较高,比如泛普,10用户数以下还免费。希望可以帮到你。
一、简介
泛普客户管理软件以客户为企业核心资源,针对中小企业销售管理应用而开发,主要面向企业市场、销售、服务及管理人员,能够帮助企业对客户资源进行全生命周期的管理,同时支持关系营销与项目过程管理等多种业务模式,能够帮助企业建立一个规范准确即时的客户数据库,同时实现轻松、规范、细致的销售管理工作。提高管理效率、掌握及时准确全面的销售动态。适用于所有从事产品营销和服务营销售的企业。
通过应用本系统,管理者能够对售前、售中、售后的具体跟进情况,做到了如指掌;帮助销售管理者及时了解各地办事处的销售进度和存在的问题,减少员工私下炒单的机会,避免因为人事变更而影响客户流失、丢单;对业务人员来说,通过计划性地销售工作安排和整体协同配合机制,最大限度地挖掘潜在客户,提高做单成功效率。
二、软件优势
1.基于B/S架构,通过本地电脑、局域网、互联网皆可使用,使得企业的管理与业务不受地域限制
2.客户端无需安装专用软件,使用浏览器即可实现异地、实时业务办理
3.软件完全独立安装在用户自己的电脑或是服务器上,提供数据备份工具,数据资料彻底安全
4.员工权限分配灵活严谨,可以设置操作人员不同级别的操作权限,避免越权操作,数据相互保密
5.初始化简单,Excel导入基础数据功能、数据导出为Excel功能
6.报表功能强大,多种数据查询分析
7.用户数不限,可以任意添加、修改、删除用户帐号
三、适用范围
可广泛适用于商品流通领域中有服务行业,例如:广告、会展、网站公司等各个行业。