客户管理的软件哪家好啊？
其实客户管理主要是能够对销售项目、客户单位、联系人、跟进联系记录、日常工作安排进行管理。我觉得泛普客户管理软件好。
一、简介
系统涉及销售、市场营销、客户服务以及支持应用等,支持企业通过多种渠道与客户保持沟通;使企业员工全面了解客户关系，根据客户需求进行交易，记录获得的客户信息，在企业内部做到客户信息共享;对市场计划进行整体规划和评估;对各种销售活动进行跟踪;通过大量积累的动态资料，对市场和销售进行全面分析。其目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道同时提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。
二、系统特点
1、数据库采用SQL Server，集中管理数据，数据的各种操作和维护都在数据库服务器端根据授权来进行，为数据的安全性提供了有力的保证;
2、数据更加安全：数据库、网络、应用程序等多级、多种权限控制，引入角色管理机制，个别数据库另提供加密机制，保证了数据的完整性和安全性。
3、支持远程平台技术，出差在异地的情况下也可以对业务情况及公司进展时时透视。
4、多级数据权限管理：系统按照员工职位高低，对客户资料、联系记录、文档等进行分级管理.
5、满足面向客户、管理、销售三位一体的功能需求：面向管理，抓牢经济管理(客户管理、销售管理、统计分析)。
6、使用方便，系统采用图形用户界面(GUI)技术，使系统能够以多重图形窗口和丰富便利的操作界面。
7、充分发挥网络数据共享、准确及时的优势，将客户业务管理及内部办公管理变为实时跟踪，静态管理变为动态管理，提高管理水平。
三、功能介绍
1、客户管理(平台提供的客户关系管理能够有效解决这些问题。它可以记录和分析每位客户的特点和需求，便于制定对应的销售政策;还可以实现客户资源的共享和分配，使员工无论处于何时何地都可以有效利用客户资源，实现员工团队协作，提升企业销售能力)。
2、客户跟踪(围绕客户进行不同的售前服务，其中报告待办事宜、客户交往记录、销售机会、报价记录、竞争对手、销售费用以及客户跟踪监控)。
3、合同订单(提供对销售合同/订单全方位的管理，让合同的产品交付、合同收款更清晰，更准确。其中包括合同的交付计划、交付计划、交付记录、回款计划、回款记录、开票记录、销售出库的管理以及职员领导可对员工的销售合同进行监控)。
4、客户服务(提供了客户服务模块，有助于查找和分析客户服务情况。以及对客户常见问题的总结提供产品质量和客服质量)。
5、采购管理(提供对销售采购订单全方位的管理，让采购的产品交付、付款更清晰，更准确。其中包括采购的交付计划、交付计划、交付记录、付款计划、付款记录、发票记录、采购入库的管理以及职员领导可对员工的销售合同进行监控)。
