问一下crm软件排名有哪些呢?
如今国内外各大CRM厂商纷纷开展激烈的竞争,在固守自家客户群的同时,也在积极寻求更广阔的市场空间。综合考虑产品曝光度、市场占有率、创新竞争力、产品关注度和售后服务评价等综合影响,总结了2016年CRM系统软件排行榜上各企业的产品概要,综述如下:1.泛普 CRM。2.百会CRM。3.微软CRM。4.销售易CRM。5.SAP CRM
一、简介
泛普CRM系统是一套完全基于.NET技术,采用B/S结构的网络化客户关系管理整体解决方案。该系统可应用于各类销售型、服务型企业,是一套侧重于多分支集中管理型的CRM,使企业员工能根据授权范围来跟踪客户,服务客户。让企业通过系统来完成从客户需求挖掘、销售跟踪、售前支持、售后服务与帐务往来的全部商务活动,达到提升销售业绩,降低销售成本的综合效果。
二、系统特点
1、精确客户管理:精深挖掘客户价值,将客户资源变成公司永恒资产;
2、完善团队管理:精确掌握团队动向,客户跟进、日程安排、工作汇报、绩效考核、团队协作等皆可一键完成;
3、不限用户数:帐号自由设置,数量没有限制;
4、不限使用期:一次购买,终身使用;
5、强大权限控制:权限细化至各栏目、各人员及各功能操作,可设置多重角色,每个用户只能看到自己权限范围内的信息;
6、智能统计分析:系统具有强大的数据处理和分析功能,可以将统计分析结果以柱状图、折线图、饼图等形式显示,并可以导出、打印;
7、系统自由扩展:操作导航、系统界面、功能字段、栏目编号、系统流程、打印模板等都可以自定义设置,充分满足不同业务流程、不同使用习惯等个性需要。
三、功能
1、时间管理提高效率
文档中心能够实现企业重要文档的统一管理,方便获取所需资料,查找方便的同时,保证了文件的安全性。日程安排功能让每个员工合理分配时间,系统自动提醒近期重要事宜;工作更有计划性,目标更加明确;
2、实时监控稳定运行
特有的系统监控功能,掌握上线操作者的每步操作,了解当时登陆系统用户相关信息,系统管理员具有让用户强制下线的权限和随时查看服务器状况,更加保障系统稳定运行。