人员接单配置
人员接单配置
业务描述
配置一个员工是否接收分单。
操作步骤
1) 菜单路径：【客户服务】—【服务请求】—【服务请求配置管理】—【工单转移配置】，点击打开菜单;
2) 设置查询条件，点击【查询】按钮查询配置信息。
3) 新增：点击【新增】按钮，设置信息，点击【保存】按钮完成新增;或者点击【重置】按钮取消操作。
4) 修改：选择一条配置信息，点击【修改】按钮后详细信息状态可编辑，修改详细信息后，点击【保存】按钮完成修改，或者点击【重置】按钮取消修改。
5) 删除：勾选配置信息，点击【修改】按钮完成删除操作。
6) 批量接受/批量取消：批量的让员工上班或者下班
接单流程 一、严格把握“核价单” ，精确地报出销售价格。
1、业务员在向相关单位(人员)索取核价单时，应拿到 Excel 的电子格式。
拿到核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有差错。有误时应立即通 知相关单位(人员) ，并要求立即改正错误。
2、若相关单位(人员)未能及时提供报价单，客户又要马上提供报价时， 业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的报价单。
相关栏目：
相关文章：
使用说明
联系方式
成都公司：成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司：重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼
