客户跟进分析
客户跟进分析
客户跟进分析:依据与客户联系记录,联系时间和联系次数的信息系统生成的客户跟进分析,根据客户管理的联系情况,全方位、多角度的分析出客户关怀不够和即将流失的客户,帮助企业及时掌握客户忠诚度和满意度,做好客户关系管理。
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