工单综合查询
工单综合查询
业务描述
在该视图下可查询所有投诉工单
操作步骤
1) 点击“客户服务”按钮，显示客户服务下的菜单项，点击【工单查询】->【工单综合查询】，弹出工单综合查询页面，如下图：
2) 默认为普通工单视图，点击【+更多信息】，查询页面展现所有查询条件
3) 输入查询条件，点击查询按钮，可查询所有符合条件的工单，选择工单，可对工单进行“收藏”、“放音”、“删除”、“导出”、“批量归档”等操作，点击“工单显示流水号”可展开工单详情
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功能介绍
联系方式
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