潜在用户信息管理
潜在用户信息管理
潜在用户是指那些还没有使用，有购买某种产品或服务的需要、有购买能力、有购买决策权，但对产品所提供的功能有所需求的那些用户。
新添加的客户开始都在潜在用户的列表中，如图：
可以根据条件筛选所要查询的用户。客户范围分我的客户和下属客户，如果该用户有管理职责范围的就可以查看到下属的客户资料。新录入的客户有客户保护时间，过期的潜在客户则会进入客户池中，默认保护时间15天，主动放弃的客户在3天(默认)内不能被本人再此保护,这2个参数可以在系统参数设置中改变。点击客户名称链接可以跟踪和管理具体的客户信息，如图：
在此页面处了可以客户联系人信息管理外，还可以修改客户信息，客户跟踪管理，转意向客户申请，时间加权申请。
修改客户信息如图：
在录入客户信息的时候请注意客户的传真可网址，这是客户唯一的标识，故不能重复。
客户跟踪管理如图：
可以方便的记录对客户的各种跟踪活动。
转意向客户申请如图：
如果该客户有进一步购买产品的意向，可以向上级提交转意向客户申请，然后等待上级(有管理该部门职责的人，可以在系统设置中改变)的审批，如果在自己管理职责范围内的可以主动审批。
时间加权申请如图：
如果需要更多时间对该客户进行跟踪，可以向上级提交时间加权申请并且等待上级审批。
要注意的是：在上级未审批之前是不允许重复提交申请的，在提交申请后，系统将自动向本部门的上级发送该申请的的短信息，可以让上级更快的处理提交的申请，如图：
该部门的上级登陆系统将会马上收到该短信息，就可以马上去审批这些申请。为了更加高效的审批所提交的审批，将会在有权限审批者的桌面有申请信息的快捷方式(链接)直接点击就可以审批申请。如图：
点击链接后进入审批页面，如图
如果是转意向客户审批后会将申请者发送审批结果的短消息，如图：
如果转意向客户审批通过后，所申请的潜在客户将会自动转到意向客户列表中。如果是时间加权申请则会自动延长该客户的保护时间。
成都公司：成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司：重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼
