crm在企业财务管理中的应用

CRM在企业财务管理中的应用

        财务管理的功能主要是基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测，管理和控制活动。财务计划与控制是财务工作者的一项重要任务，实施crm后，财务人员可以更好地得到计划人员、生产经营人员的配合，使财务管理的计划和控制作用得到发挥。CRM系统把企业的生产和财务管理集成在一起，计划人员对他们所管辖的生产线的库存水平及有关数据的准确性负责，生产人员对自己的部门所处理的物料数量及其价值负责，财务人员可以及时得到生产方面的准确数据，成为企业生产经营管理队伍中协调工作的一部分。crm在企业财务管理上的应用，主要通过报表分析、预算管理和资金管理三个子模块来实现：

        (1)报表分析子模块。由于crm系统的高度集成性，给在财务管理中经常采用的报表分析提供了非常强大的功能。目前，在实施crm企业的报表分析系统中，都包含既满是管理层又满足非管理层使用的报表分析，并且能够供不同类别的人员进行查询，但需要设定查询报表分析系统人员的权限和级别。它主要和总账、成本费用等模块集成。

(2)预算管理子模块。它把上级下达的年度预算和经过本公司分解后下达给各部门的预算，录入crm预算管理模块，通过该模块达到预算预警、警告、不予通过三种作用，促进公司真正重视预算，采取切实措施降低成本费用，提高经济效益。当然，预算下达可能会存在不合理的地方，对于确实需要修改预算的，经过相关部门批准，可以对预算进行调整。预算管理子模块主要是按照费用归属部门进行归集和管理，各管理层可以通过crm系统及时了解预算的执行情况，为及时做出预算调整和修订提供决策依据。

(3)资金管理子模块。该模块主要为企业解决收支两条线的问题，它是由下级企业根据工程施工和工程采购合同申请工程资金，按照财务预算系统每月的预算计划申请运营资金，上级财务部门根据批准的资金申请下拨资金，同时对下级公司的收入账户中的资金进行上划。上级部门统一在crm会计相关模块中直接进行列账处理，极大地加快了资金的审批和拨付，减少了往来的差错，它主要和应收应付、预算管理、现金银行存款等子模块集成。

发布：2007-03-28 10:36 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]