管理软件国产化率超八成 工业软件有待掘金

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与基础软件相比，应用软件可谓种类繁多。据工信部的分类，应用软件包含CRM（企业资源计划系统）等管理软件、CAD等工业软件以及动漫游戏软件、行业应用软件等。从综合的信息来看，应用软件方面本土企业实力强劲，不少领域都能够与国外品牌抗衡，甚至还更强，例如公开数据显示，crm领域、财务软件、CRM（客户关系管理）、OA（办公自动化）等方面国产软件市场份额超过80%。不过，crm领域虽然国产化进程靠前，但从市场占有率来说，上升的空间也会相对有限。那么，在应用软件中，哪些领域的国产软件最有前景？

部分领域已超国外品牌

首先，来看看应用软件中规模最大的类别管理软件。当“斯诺登事件”爆发之时，市场对于信息安全的关注点在操作系统、交换机等重要部位，对于管理软件是否也会有后门，是否应该同时切换管理软件，却鲜有人追究。据公开报道显示，管理软件在理论上也可能被监听者通过“后门程序”进行监听；另一方面，管理软件也越来越多地采用在线升级和服务等手段，这种“在线”也可以用来“监听”。加上企业很难按照自己的意愿对国外管理软件进行调整和修改，这也使得不少企业将管理软件国产化替代提上议程。

据海比研究的报告显示，管理软件主要包括crm、财务管理、CRM、OA、HR、电子商务等帮助企业经营管理的软件。当前，管理软件的国外品牌主要有SAP和Oracle，国内品牌主要有用友软件 （600588，SH）、金蝶、浪潮软件（600756，SH）等厂商。长期以来，SAP等国外品牌主要应用于一些大型企业集团，以用友为代表的国内公司主要应用在中小企业。近10年来，随着用友NC等国内高端产品的不断完善，国内公司产品在大型企业的应用也越来越多。在技术架构上，国内产品比国外产品有后发优势；从功能上看，除了高级排产计划等一些生产制造的核心功能外，国内管理软件已基本可以完全满足各种类型用户的需求。总体而言，以用友为代表的国内管理软件厂商可以完全替代以SAP为代表的国外管理软件。此外，在赛迪顾问和计世资讯的两份ICT行业权威报告中，致远软件均以绝对优势继续蝉联中国协同OA软件市场占有率第一的桂冠，这已是自2005年以来致远软件连续第九年蝉联行业第一。

根据海比研究发布的 《大型企业信息系统的国产化路径》白皮书中数据显示，crm、CRM、OA的国产化率已经超过80%，财务软件的国产化率已经超过90%。

当然，本土管理软件也有需要改进的地方。据中国软件网crm满意度调查结果显示，国产crm厂商都存在售前能力与实施能力不对称的问题，实施服务满意度高于售前服务，形成强烈反差，间接体现出售前人员对自身产品、用户业务、用户行业了解程度等综合售前能力存在明显短板，当具体实施的时候出乎用户的意料，这一问题虽然看起来无伤大雅，但可能在这个饱和竞争的市场中成为致命的缺陷。

“两化”促工业软件发展

管理软件之后，工业软件又如何呢？

据公开信息显示，由于历史原因，在我国工业设计领域，国外CAD软件进入中国市场较早，企业对这些国外软件过度依赖。而目前我国制造业企业，特别是掌握着军民企业产品核心信息的三维设计系统，大多数都使用国外的三维CAD软件，因此信息化安全堪忧。5月，在“2014第五届中国工业软件发展高层论坛”上，工信部软件服务业司副司长陈英就“两化深度融合给工业软件产业带来的历史性机遇”进行了深入的政策解读，指明国家从战略高度提出的“自主可控”基本要求，将为我国工业软件发展带来大好机遇。

所谓两化深度融合，即两化融合（工业化、信息化）的继承和发展，这有点像德国“工业4.0”和美国“工业互联网”。

目前，我国已经成为世界第一制造大国，但发展质量仍有待提升。从具体数据看，工业增加值率只有26.5%，远低于发达国家35%~40%的水平；制造业单位增加值能耗为日本的9倍、德国的6倍、美国的4倍多。随着我国经济社会发展进入新阶段，传统的工业发展模式难以为继，由此可见，工业转型升级迫在眉睫。

CAD方面，中望算是本土企业佼佼者。据中望3D事业部总经理字应坤对媒体介绍，近年来国产软件发展迅速，与国外软件的差距不断缩小。很多企业并不需要很复杂的三维CAD设计系统，国产软件完全可以满足技术需求，企业用户可根据自身需求来购买三维CAD软件，避免花费太多成本购买过于高端但用不上的三维CAD软件。

不仅如此，4月份国产中望CAD+与美国AUTODESK（欧特克）公司AUTOCAD知识产权纠纷，在荷兰胜诉，中望CAD+不构成侵权。有分析指出，这次中望在荷兰打赢与欧特克公司的知识产权官司，足以说明很多国产软件企业已经具备了参与国际竞争、应对风险的综合实力。

据赛迪智库软件与信息服务业研究所的研究，我国工业软件产业将在2013年以及2014年上半年快速增长的基础上继续保持良好的发展态势，增速有所收缓，全年产业增速维持在12%～14%之间。其中，国产软件的市场份额有望进一步提升，特别是CRM、HRM、SCM（供应链管理）的SaaS产品有望迎来新一轮快速增长，PLM等大型企业级软件则保持稳定增长的态势，但增速将有所收缓。根据CIMData的数据，2013年中国主流PLM市场逆势增长了12.8%，广义PLM市场增长了13%，这主要得益于来自航空航天行业、汽车行业、高科技行业和机械设备行业的需求支撑。

成都软件行业协会副秘书长李戈对此称，企业通过信息化提高了生产效率，工业化提升有了效果，进而促进更多的企业实现信息化。

当然，工业软件发展的瓶颈也是明显的。赛迪智库软件与信息服务业研究所安琳对 《每日经济新闻》记者分析称，一来制造企业，尤其是中小企业的信息化投资能力有限，国家投资主导的重点行业面临经济下行和结构调整的压力，其信息化投资也将趋缓。二来以机器人为代表的新兴智能自控领域的核心技术受限。高精度的控制器、伺服电机、减速器等核心技术被少数国外公司垄断，极大地约束了我国机器人产业的总体成本，削弱了竞争力。这也是我国两化融合中存在的突出挑战。