云crm,中小企业的最佳选择
云计算正发展的日益迅速,但企业在采用这种新技术上却显得节奏跟不上。
大型企业都很依赖于企业资源规划(CRM),他们所做的每一个决定都是基于使用crm软件提取的出来的信息而定的。在现今这个快速发展的时代,没有一个业务领域是不涉及到crm的。crm安装在公司中英服务器上,并由一些经过培训的人员进行管理,他们照看着crm的所有功能并使之正常运行。从产生实时报告到标记员工考勤,crm在控制整个公司的信息流中起着重大的作用。
虽然crm的了好处多多,但它仍然需要大量的关注和资源来进行管理。近年来随着维护费用的不断增加,许多公司已经开始思考把整个CRM系统转移云中。
由AutomationWorld做的一项调查显示企业云计算和crm软件正快速增长。尽管该调查比较具有局限性只是面向制造业,但结果还是显示22%的企业都已经在使用云crm系统,并且相对那些没有使用的企业,效果显著。
曾经被视为是crm系统的一个大灾难的云计算,现如今已经成为是管理crm最好的和方式了。
为什么转向云crm
与传统的crm系统不一样,云crm提供大量灵活的,且易用的安装设置,而且不必增加成本开销;另外,它还提供了适用于所有业务类型的功能。
低成本、低许可
与传统的crm不同,公司不需要给每一个使用该系统的用户都购买许可,公司只需要给云crm许可支付固定的金额即可,然后所有人都可以使用这一系统。总而言之,云crm对于中小企业来说,是一个行之有效和解决方案。
OTA系统更新
部署云crm的最大好处就是公司不为了获得新功能和新的更新而不断地升级他们的系统。云crm有更新的OTA(空中下载技术),与传统的crm进行升级相比,这节省了大量的时间,也减少不小工作。
更好的数据管理
在云端管理公司的数据,云crm还提供了更好的可扩展性。当所有的数据都保存在云中时,那么公司随时随地移动这些数据就是轻而易举了,而且不必担心会丢失。
公司数据更安全
云crm通过使用严格的协议,对公司的数据还提供了顶级的安全和隐私保护,这可以保护公司数据远离所有潜在的威胁。
总结
云计算与crm双剑合璧可以带来创新,可以大幅度地改变公司的未来。现在市场没有太多的云crm系统,但是根据分析表明,要从传统的crm模式完全转变为基于云的crm还需要5年的时间。
- 1CRM管理软件到底是更智慧了呢?还是更退步了呢?
- 2crm怎么实施
- 3crm管理软件的核心是什么?如何了解客户的潜在需求?
- 4crm管理软件可以简单的理解为“客户就是上帝”
- 5CRM系统与客户的关系
- 6CRM能否为企业带来经济效益
- 7转型进行时 CRM助中国制造业实现管理转型
- 8基于互联网的客户关系管理(CRM)相比较的优势有哪些?
- 9资本运作改写crm行业格局
- 10crm软件提供灵活规范的权限管理功能
- 11CRM:客户抱怨与收入乘数效应分析
- 12电商热潮触发crm行业生态升级
- 13CRM:呼叫中心如何运用分析来提高FCR
- 14CRM如何与客户建立友好关系?
- 15运用crm系统提高仓库管理的管控能力
- 16全生命周期价值客户行为分析决策支持研究
- 17客户关系管理 展望未来成功之路
- 18CRM将客户服务请求升级为新的销售契机
- 19成功应用crm系统的密钥
- 20成功实施CRM管理软件让销售员的销售增加51%
- 21企业crm选型存在的问题及其分析
- 22crm系统在企业价值链管理的应用
- 23CRM有哪些?
- 24易用性、行业化、协同化 CRM应用推广要点
- 25基于CRM的泛DRP系统设计与分析
- 26浅析crm系统给企业带来的效益
- 27CRM下午茶系列之三:论CRM的倒掉
- 28crm软件从两个维度短期收益和长期影响进行评估
- 29浅析crm系统在企业管理中的意义与运用
- 30crm软件排行榜