呼叫系统录音资源管理
I. 查看语音信息
( 图11 )
如图11，所有的语音信息(包括座席录音，独立录音和语音留言)都可以按日期时间和座席通道进行查找和播放。右上角显示了语音文件存放的地址，方便您进行编辑。
II.
语音资源管理
( 图12 )
IVR语音流程我们会为您制定，如要修改，我们会免费为您修改。如您想对现有语音进行修改，可运行“语音资源管理”程序，每条语音您都可以重新录制。
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