微软crm使得企业信息化又有了新的生命
云时代计算的到来,微软CRM使得企业信息化这一话题又有了新的生命。在云端不断增强的服务性能之外最显著的特征就是在端的精彩表现。单纯用PC来进行信息处理的时代将一去不复返。以手机、平板电脑介质为代表的移动终端应用将为企业信息化带来巨大变革。
移动应用不只是在手机上运行软件那么简单,它涉及到企业信息化应用场景的完善、扩展,带来企业信息化的延伸,微软crm2013让用户可以随时随地进行各种业务处理,移动应用将带来企业信息化商业模式的创新变革。
微软crm移动应用平台
微软crm移动应用平台可以快速的搭建各种移动应用,帮助企业将营销、服务、办公等业务应用快速的部署到移动终端,其应用领域包括:
· 销售管理
规范销售人员的工作计划和拜访流程
实时上报拜访记录,监控人员位置和行动轨迹
实时提报客户档案和销售商机
公司管理和销售政策的及时传递,相关业务信息的及时查询
· 促销管理
全面掌握促销员的排班和上下班考勤
及时收集公司产品各项销售信息,包括价格,特价,销量,销售额等
公司管理和销售政策的及时传递,做到公司管理与促销员工作的无缝连接
· 服务管理
及时进行服务工单的派工
实时反馈服务的处理进度
随时查询客户及设备档案的相关信息
· 移动办公
微软crm2013基于手机、PAD随时进行表单的审批处理
随时追踪表单的审批进度
随时查询公司公告和新闻
· 商务智能
随时分析企业的关键指标达成情况
信息完美呈现,包括表格、图表、地图以及仪表盘等
微软crm优势特点
· 微软crm2013支持各种行业应用
包含设备制造、消费品、医药、零售等行业的应用方案和众多成功案例
· 支持快速定制与部署
提供自定义开发平台,用户可以方面的进行各种定制
· 支持与企业应用的整合
可以与企业的ERP、CRM、OA等应用系统进行快速整合