服务请求类型维护
服务请求类型维护
业务描述
提供对服务请求类型的增删改查操作。
操作步骤
1) 登陆菜单:按照【系统菜单】—【客户服务】—【服务请求】—【服务请求配置管理】—【服务请求类型维护】顺序打开菜单,如下图;
2) 服务请求类型新增:选择服务请求类型的父节点后点击【新增】按钮,填写服务请求类型信息,点击【保存】按钮完成新增;或者在保存前点击【重置】按钮取消操作;
3) 服务请求类型修改:选中要修改的服务请求类型,点击【修改】按钮,修改服务请求类型属性,修改完成后点击【保存】按钮完成修改;或者点击【重置】按钮取消修改;
4) 服务请求类型删除:选择中要删除的服务请求类型,点击【删除】按钮完成删除;
5) 服务请求类型详情查看:选中服务请求类型,点击【详情】按钮后弹出页面可见服务请求类型属性及关联详细信息。
注意事项
存在子节点的服务请求类型不能删除。
成都公司:成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司:重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼