好用的店面销售管理软件
店面位置、产品陈设等是最主要的店面销售的竞争点,除了从这些方面加强竞争力,店面销售管理软件的运用也可以让企业如虎添翼。北京某公司专门销售自己开发出来的防盗报警、燃气泄漏报警、闭路监控等产品,在四个直营店展示并销售。如何提高单个店面的销售收益,一直困扰管理层,店面位置、产品陈设、销售人员语言等都可以规范,还有什么可以提高店面的销售业绩呢?后来李经理发现自己的销售人员往往会低估一些买家的客户价值,同时朋友向他推荐了店面销售管理软件。李经理了解了这款店面销售管理软件之后,决定在四个直营店试用。
这个店面销售管理软件让李经理快速应用,最重要的是他觉得很省心,厂商提供全部的服务,包括软件、硬件服务器、托管带宽、数据安全、软件培训等服务,李经理只要按月付费即可。通过试用,李经理更加欣喜发现,这款店面销售管理软件能够把每一个店面都管理起来,包括客户资料、销售人员、产品库存等。
李经理在店面销售管理软件里面建了四个店面,每一个店面的销售人员只能看自己店的销售情况,销售人员通过自己的CRM帐号,维护和管理自己的客户。
李经理在内部约定什么样的店面客户需要建立客户档案,比如:对于再次光临店面的客户一定需要建立客户档案并添加到CRM里面,因为,他们更可能就是某些房地产项目的采购专员或智能布线系统集成商,这样可以让销售人员集中精力在重要客户关怀上。
李经理经常让店面的销售人员给自己的客户发一些短信息,包括节日问候、新品到货等。不少客户通过短信息了解到新品的上市,回头客越来越多。
让李经理高兴的是,每一个销售人员的店面销售业绩在CRM店面销售管理软件的统计里也一清二楚,这样,为了某一笔销售业绩算给哪个销售人员而发生不愉快的事情也彻底解决了,李经理认为CRM店面销售管理软件让整个团队都觉得公平和奖惩分明。店面销售人员不再吃“大锅饭”,个人积极性也提高了,每个人每个月无论自己在店面的销售业绩还是通过主动联系得来的销售额都自动统计出来。
李经理在CRM店面销售管理软件里面设置了每个店面的库存管理,对于每一个店面的库存,李经理不需要问库管,不需要盘库,点点鼠标,库存情况,销售情况一目了然。
李经理觉得,他受益于店面销售管理软件不受地域、时间限制,实现了异地管理,店面的人、财、物、客户全盘实时管理。有了店面销售管理软件,店面的销售不再被动,越来越多的销售额来自销售人员与客户的主动联系。
李经理打算再多开几个店,选址在电子和电脑市场、安防产品市场、电器和建材超市,李经理对开店盈利更加有把握了。李经理已经打算通过大规模开店突破安防产品销售瓶颈。
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