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CRM客户管理系统

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  CRM也称作客户关系管理,是英文Customer Relationship Management 的缩写。在竞争激烈的现代商海中,客户是企业最重要的核心资源。随着crm理念由国外逐渐传入中国,越来越多的企业开始认识到crm的重要性,因此crm软件下载称为网上的搜索热门。

  CRM(Customer Relationship Management)就是客户关系管理。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导策略和企业文化,CRM将能为企业实现有效的客户关系管理。

  它既是一种国际领先的、以“客户价值”为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的管理软件。

  CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心企业管理理论、商业理念和商业运作模式,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。那么免费crm软件下载哪里有?

  泛普软件时代的crm软件简介

  泛普软件时代客户关系管理系统以客户为中心,完整记录客户生命周期的全过程,帮助企业更好地获取客户信息、保留客户以及提升客户价值,同时协助企业管理层有效管理销售团队。

  标准版主要包括客户管理(客户信息、联系人信息)、事物管理(联系活动)、销售管理(销售机会)、商务管理(销售签约)、汇总中心五大模块。

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发布:2007-05-07 16:57    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]