客户管理系统安全么?
客户管理系统CRM的应用大多会包含移动设备,如笔记本电脑、PDA等,并越来越频繁地依靠无线网络连接来与服务器进行对话。客户管理系统安全么?在这个情况下客户管理系统的安全性成为了众多企业考虑的问题,毕竟存储在客户管理系统中的资料对于企业来说很重要,从安全性方面来进行考虑也是必不可少的,那么客户管理系统安全么?
对于客户管理系统安全么这个问题,最重要的是选对产品,企业在选购客户管理系统的时候就需要从安全性方面加以考虑。泛普软件时代具有严格的数据管理规范,采用先进安全技术,使用电信级数据中心,从多方位来保障您的数据安全。
由于移动设备的安全风险较高,无论是被攻击还是设备遗失,因此都会带来数据泄露的隐患。那么客户管理系统安全么?还可以从下几个方面来加固CRM系统的安全系数。
一、加密远程数据
客户管理系统安全么?你对笔记本或其它移动设备中的数据是否已进行了加密?作为第一道防线,加密动作能有效保护移动设备内的机密数据。你的移动设备是否采用了密码保护?你的密码是否足够安全并定期更换?
二、小心无线连接
客户管理系统安全么?在传输过程中数据是最容易被截取或泄露,特别是当你在使用wifi或其它无线连接来传输数据时。你是否使用了相应等级的wifi加密?使用WPA或802.11i标准来加密wifi能提高数据截取的难度。相比之下,如 WEP之类的旧标准则安全系数较低。你是否在不使用时关闭了wifi客户端?如果你的wifi客户端留有后门,那么入侵者很可能会通过它来入侵你的电脑。因此,在不使用时关闭wifi是一种最简便的方法来阻止未经授权的访问。
三、基于角色的安全配置
客户管理系统安全么?基于角色的安全配置是指根据员工的具体工作内容进行类别细分,把每个人的访问范围限定在只与他的工作有关的数据内容上。而在角色的设计过程中,你应当重点按照员工的真正工作内容来设定权限,而不是他们的职位或职务。
四、培养员工的安全意识
客户管理系统安全么?你是否会保持向员工传递最新的安全最佳实践?假如你的员工没有基本的安全意识来防止系统安全问题,那么,就算是再好的硬件也难以发挥作用。此外,你是否有持续的安全培训计划?你的员工是否意识到共享文件、随便透露密码蕴含很大的风险?是否了解不要随便打开未知者发送过来的email附件?
五、谨防木马后门
客户管理系统安全么?木马及其变种是安全泄露的主要源头。大多数的机密信息盗取动作(比如信用卡帐户信息)都是通过发送带有木马的email给目标对象来进行的。但是有不少的用户其实并没有意识到隐藏在邮件中的后门风险,比如银行从来不会让客户通过email向他们发送机密信息,所以如果有这一类型的email就应当提高警惕。
可见对于极受关注的客户管理系统安全么这个问题,企业不仅需要从选择产品出发,在产品选购之初就充分地考虑到产品安全,还需要从多个方面来具体保障企业资料的安全。加密远程数据、小心无线连接等的都是需要特别注意的。
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