销售人员必备的三个信心
在市场经济决定的竞争环境中,企业要生存发展,必须将销售工作放在首要位置。销售工作要顺利展开,需要拥有一支高效的销售队伍。高效的销售队需要队伍中的每一位成员必须有信心,其中对自己有信心、对企业有信心、对市场有信心是三个必不可少的信心。
一、对自己有信心:
试想,一个对销售知识一无所知,并且在其他行业领域屡屡受挫的人,还抱着“谁人都可以”的态度进入销售领域是怎样的结果呢?没有几年的苦功夫,想作好销售工作绝非易事。世上很多事情所以成功,很大一部分取决于做事情的人是否对自己有足够的信心。在组建团队过程中,“是否足够自信”是衡量未来成员能否胜任的主要条件之一。
成功的销售人员,心理建设应该是一流的。自信不止是写在脸上的。他们相信,成功绝不是偶然。运用正确的方法做事,成功是迟早的事情。自信,其实是对自己“发现问题、分析问题、解决问题”的能力的把握。
二、对企业有信心
确立团队成员对企业的信心,决定因素在于企业内部。求职人员对企业的诉求,按照关注度强弱可排序为:薪酬体系—企业核心竞争力—企业信用—企业现有规模—人事状况—升职空间—培训机会—社会福利—企业发展远景。
其实,作为个体来说,员工更加关心的是个人的利益,关注企业能否带来两个方面的收益:收入(钱)+发展(前途)。满足其中的任意一点,都可以留住有此项需求的人员,但企业要想长期留住人才,二者都不可或缺。只有不断满足或超过团队成员的心理预期,才能使团队成员对企业产生信心和归属感。
三、对市场有信心
销售人员对市场的信心,一方面是对所属区域人文地理以及自然环境的信心,另一方面是对市场需求程度的信心。显然后者所占比重要大一些。企业如果经过调查分析论证后,决定进军某个空白市场,就要对即将进入该区域的销售人员强力灌输这一区域的市场潜力和达成这一战略目标的重要性,强化销售人员征服这一盲区的渴望。
总而言之,企业的发展与销售人员的高效工作是密不可分的。销售人员具有了上述三个有信心,即可轻松上阵,从容应敌。
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