你是企业会招聘的销售人员吗?
A公司目前要招聘一位销售人员,面试人员Jerry有8年实战销售经验和5年销售管理经验。小王和老李两位销售人员同时到A公司去面试,小王是一名做销售工作不到1年半的时间的新人,老李已在销售行业奋战了5、6个春秋,看上去更加老练。Jerry分别约见小王、老李进行谈话,最后选择了小王。可能很多人会对面试人员的这个选择感到困惑,不明白企业的销售人员的时候主要看中的是什么?那么你是企业会招聘的销售人员吗?
其实,在实际的人员招募过程中,我们的面试人员经常会遇到该方面的选择,如果能招到既有一定工作经验又有工作激情的销售人员是最好的,但往往并不能真正如我们所愿,这要考虑到企业的招聘成本及时间性问题。那么这种情况下,经验、激情,是向左走,还是向右走,销售经理你该选择谁呢?
适合的才是最优秀的
企业在招聘销售人员之前首先要对企业的性质、企业发展的生命周期、发展战略进行较为细致的分析。因为不同类型的企业对销售人员的需求肯定是不一样的,有的企业可能喜欢招聘具有多年实战销售经验的老销售员,而有的企业则更倾慕于那些青春蓬勃、富有朝气的新销售员。那么其中有何奥妙,以房地产企业与某电器集团企业为例。
房地产行业它具有一定的特殊性,其项目周期相对来说都比较短,时间一般在半年到一年时间,最长的时间也在两年以内,如果两年内还没有完成的话,就只有说该项目并不成功。所以房地产企业在招聘售楼小姐或者置业顾问的时候都是尽可能招形象特征比较好并且有过销售经验的熟手,除非该房地产公司属于集团化公司,有多处项目在开发,这时才有可能从一些新手中挑选一些有潜质的人。而挑选熟手只要对他们进行短期的楼盘培训便可正式上岗,培训成本低且短期内效果明显,因为其需要在较短的时间内将楼盘售完。
而对于一家正在快速发展的电器集团公司来说,其销售队伍已经基本成熟,有着完善的销售体制,为了不断扩大销售队伍,壮大公司势力,这时候才可能把更多的目光盯在那些青春蓬勃、激情昂然的年轻人身上,一方面是为了改善销售队伍的结构、增添新的血液,另一方面培养高素质、更具战斗力的销售团队。对于成熟的集团公司来说,他们具有完善的培训学习机制,新的销售人员进入后,一般会接受至少一到两个月的训练,甚至会淘汰部分人,在其过程中,会教会每一位人员如何进行客户的有效沟通、如何更加快速的与客户达成合作意向、如何处理客户提出的投诉等。
当然不同类型企业对销售人员需求不一样,即使是同类型企业在不同时间的需求也是不一样的,如果新项目投产后需要马上打开市场局面,那可能招募一些老销售人员,甚至是在同行中做过。如果企业正在高速发展,对于原来的业务队伍逐渐变的老化,销售业绩并不理想,那么可以考虑招募一些具备高潜质的销售人员,对他们进行一定的专业技能及产品方面的培训。一般情况下,企业如果从短期考虑,希望能够迅速的打开市场,迅速的提高业绩,招募一些在同业中有多年销售经验的老业务员可能效果会更佳,但是时间不易持续太久,就必须改善和优化销售队伍结构,填充新的业务员。企业如果从长期角度考虑,希望能够建立一支具有高效率、战斗力极强的销售队伍时,那么在人员选择上就更应该考虑其潜力及具备的八项素质。所以在某种意义上,企业招聘销售人员不是销售经理和总监说了算,而应该由企业说了算。
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