如何建立优异的渠道商?(一)
渠道建设的好坏直接关乎着厂商产品销量及资金回笼的时间,以渠道销售模式为主的厂商,一旦渠道发生问题,轻则影响销量和市场占有率、市场竞争力,重则引发企业破产。渠道建设在企业经营中的重要性地位由此可见一斑。
那么,作为厂商,如何建设好一支优秀的渠道商队伍,帮助自己抢占和巩固区域市场或全国市场?
1、明确渠道商职责,权利及义务。
各司其职的目的是为了让每个人在工作环节中正确履行自己的职责,明确渠道商职责的意义即在于让渠道商知道自己在渠道网络中所处的地位和扮演的角色,通俗说法就是明白自己应该做什么事,这一点在渠道招商的代理经销合同中都会提及。明确厂商与渠道商之间的角色扮演,可以防止一些扯皮的事情,将职责能细化即尽量细化,以防止今后在职责的履行过程中没有标准参考,临时头脑一热就上马缺乏深思熟入的新政策。
2、制定渠道对接流程,指引渠道商与厂商之间的对接操作步骤。
渠道商在与厂商合作后并产生了销量,这时候与厂商之间的对接关系开始发生,包括进货量、种类、金额汇转、物流配送、对接负责人、市场形象布置、市场推广活动、售后服务、发票开具等内容,所有的这些合作内容需要有一个明确的指引步骤示范给渠道商参考使用。也就是我们经常用的一些流程图和表单。这些表单不仅可以规范化合作流程,还能给厂商提供分析统计的数据,作为渠道分析重要的基础数据。
3、通过培训,示范市场操作及指引入门。
不少渠道商是第一次接触厂商的产品,对于产品功能及卖点、合作厂商文化及品牌、合作条件及规定、产品市场现状的认识等都不是很清楚,就算是长期从事同一行业产品的渠道商,也不一定会全部认识产品及合作商。因此,对渠道商合作初期进行一定的培训是非常有必要的。通过培训,不仅让渠道商对产品、竞争、合作厂商有了一定的认识,还能通过聚集的方式统一进行企业市场操作理念的灌输,树立渠道标榜以策动渠道内部之间的竞争。
4、沟通,再沟通,了解,再了解。
熟悉你的渠道商,就能做到随时可以根据渠道商个人、当地制定应对策略。孙子兵法上说“知己知彼,百战不殆”,也是这个意思。,渠道商是厂商产品走向市场环节中的其中一项,因此,这个环节中任何一个环节有问题,那么这一条供应链环节就会出现脱节或断裂,导致产品无法畅通的到达有需求的消费者手中。
了解渠道商,了解当地市场,了解当地竞争对手,了解当地的消费者,不仅可以帮助厂商制定个性化的市场营销策略,还能有效的帮助渠道商立根、发展、壮大。通过对渠道商个人及当地现状的了解,制定区域市场营销策略,帮助渠道商开拓区域市场。
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