CRM客户管理系统提升企业竞争力和盈利能力
泛普软件-CRM系统是一款完全成熟的客户关系管理软件产品,能有效快速的在企业中实施,帮助企业解决客户管理难题。crm客户管理系统帮助企业提升客户管理水平,实现销售过程管控,完成销售结果统计,进而提升企业竞争力和盈利能力。
客户资料全纪录,信息查询快捷方便
CRM系统以客户为中心,以客户管理为核心,通过客户档案模块,可完整记录客户名称、联系人姓名、联系电话等信息,对每一位客户进行全面精细的数据采集。同时系统设置多样化的查询栏位,提供关键词查询及多条件查询,彻底改变客户资料及相关文件的查找不方便、利用率不高等现象。
销售日报管理,完整的销售流程监控
自动生成每日客户拜访跟进计划,可辅助销售人员快速填写销售日报,企业管理者也可方便地了解业务人员的销售情况,即时快速把握企业的销售状况,作出相应的决策。同时管理者可对业务人员的销售日报进行相应的置评,对销售过程给予一定的指导意义。
批量指派工作任务,防止抢单现象发生
crm管理系统支持客户资料批量导入,可快捷方便地将大量数据导入系统,并实现相应的权限指派。分配给各个销售人员的客户资料做到相互保密,防止业务人员之间出现抢单的现象。
灵活的权限分配,客户交接合理高效
销售人员的异动常会带来客户资源流失和客户服务质量降低的现象,泛普软件-CRM保留全部客户资源,避免因业务员更换而流失客户,同时具有灵活的权限分配功能,帮助销售人员之间实现合理高效的客户交接,保证客户资源不随人员异动而流失,同时确保客户服务的连续性。
强大的数据汇总,方便随时查询
系统拥有全面的数据汇总中心,不但能够提供给企业系统中所记录数据的分析报表,还能够以图形化的形式呈现,给予企业未来战略发展以强有力的数据支持。
智能的预警机制,有效掌控销售过程
每一位与企业签约客户的合约信息都可以保存在系统当中,并且可以对客户合约的回款进行实时的更新,保证回款进度。
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