CRM客户管理系统对高科技电子行业具有重要意义

　　当前，利用信息化手段降低运营成本、提高效率、加快产业结构调整和升级以走出行业困境，对高科技电子行业具有重要意义。现在，高科技行业仍在持续对信息化建设投入精力，诸多企业的信息化重点也开始转向CRM管理系统。泛普软件-CRM系统根据现代高科技行业的发展现状，成功推出的高科技行业CRM解决方案，就深受高科技企业的青睐。

　　在科技高速发展的今天，高科技行业已走到科技创新与应用的最前沿，虽然我国高科技产业总体处在上升期，但是当前产品生命周期持续缩短，市场全球化程度日益提高，在激烈的竞争压力下，一些科技企业尤其是科技创新型中小企业，仍面临现金流趋紧、企业管理难、发展后劲不足等问题。

　　在涉及大量技术服务的高科技行业，产品的研发、测试、应用、销售、推广的周期冗长，过程复杂，企业需要实时监控整个项目流程，不能有丝毫放松;而渠道业务周期则较短，这就对厂商服务提出了更高的要求。两者尖锐的矛盾为高科技行业制造了无法逾越的鸿沟，也对成长中的高科技行业提出了尖锐的管理难题。拥有强烈创新意识和良好软件应用经验的高科技企业，不约而同地希望通过管理信息系统，解决快速发展带来的诸多难题。

　　为了能够顺利开展业务，企业需要在售前、售中、售后整个销售过程中，crm管理系统提供完整的技术支持，保障客户的供应链环节。这就要求企业必须从客户需求出发，提供全方位的服务，引导客户完善产品质量，缩短研发周期，降低生产成本，以客户的成功，来促成企业的发展。

　　但是，随着公司业务的开展，管理问题也愈发明显。如何全面的管理客户信息，随时调阅客户资料，crm客户管理系统提高服务的针对性和有效性?如何规避EXCEL表格查询繁琐、数据混乱等弊端?如何调节混乱的报价流程，减少公司的潜在损失?一系列管理难题摆在了企业领导面前。这就需要寻找一种新型的管理工具帮助其实现管理飞越。泛普软件-CRM客户关系管理软件就是企业最好的选择，为高新技术提供动力。

发布：2006-11-13 15:45 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]