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CRM客户管理系统

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OA办公系统的客户关系管理部分功能

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OA办公系统的客户关系管理部分
一、模块的详细流程
 患者咨询信息提示——显示患者详细信息(国家和城市、姓名、电子邮箱)——查询是否有历史记录——交流——接收患者照片并保存——与专家在线交流确定患者用药并确定邮费——告诉患者费用——记录患者地址——确认收到患者寄来的费用(财务科)——准备邮寄(电子门诊)——寄到后确认——自动生成信息记录
 协同OA可以现实 用流程来走,每个节点的人员进行相关的操作

绩效考核
(1)员工考核指标:包括部门、姓名、性别、考核项目
(2)员工考核:应包括考核批次(比如2009年一月份考核、2009年上半年考核等)考核日期、部门、考评对象、考核指标、计划数、完成数、去年同期完成数、完成率、比去年同期增长率
(3)考核报表:应包括考核—按姓名分类(要求选择同一姓名,所有关于该员工的考核明细都列出来)、考核—按批次(比如2009年上半年考核等)分类(要求选择批次,所有关于该批次的考核明细都列出来)
可以实现   实施过程上可以自己定义报表来实现

4、办公OA的绩效工资:包括工号、姓名、性别、工作量、百分比、绩效工资
要求所有报表均可导出为EXCEL表的格式。

发布:2006-04-11 13:23    编辑:泛普软件 · admin    [打印此页]    [关闭]