无代码自主搭建CRM管理系统

　　CRM即客户关系管理系统，主要用于客户的管理与运营，是业务人员日常工作中不可缺少的工具之一，业务人员通过使用CRM系统可对客户信息进行统一的收集、管理、分析和运用，为后续企业运营优化奠定基础。

　　一、CRM客户管理系统的应用

　　广告行业的作用：提高客户忠诚度，防止客户流失:详细的客户信息记录每个客户的关注点、广告创意和投诉。让你时刻把握客户的实际需求，做出最适合的综合广告服务。最大化客户忠诚度，防止客户流失，即使员工离职也不怕挖人。

　　金融服务业银行业的作用：每个人都需要金融服务，每个人的实际财力也都不同，这样就需要通过CRM来详细地管理客户的资料和分级。金融服务领域正在快速扩张。投资银行、私人股权投资和其它财务机构都在拓展业务的同时管理客户关系。

　　制造业零售业的作用：在制造业的实际运作过程中，需要及时掌握市场需求和客户反馈的信息，以便快速调整生产。CRM在这里向企业传递及时的市场信息。与其他行业相比，零售业离顾客最近。CRM可以帮助这个行业的公司存储客户知识，全面研究客户行为和偏好，从而提高销售额、盈利能力和客户保留率。

　　房地产业的作用：随着地产行业竞争的加剧，地产中介与经纪人在客户问题上的困难日益凸显。CRM能帮助他们挖掘市场，促进销售和服务活动，并协助公司掌握并管理客户效率。

无代码自主搭建crm管理系统

　　二、泛普无代码自主搭建CRM管理系统

　　1.数据管理

　　通过CRM系统数据看板，可以清晰的看到各类销售数据报表。如：销售业绩预测，月度业绩完成情况，直观的展示销售动态，以便于及时调整销售策略及目标。

　　2.客户信息管理

　　建立客户信息数据库，统一收集和管理客户信息，后续的客户信息系统会自动收集到相应的客户模块中，业务员通过信息检索可以快速检索到信息。在该模块下，可以灵活扩展客户信息、公海客户、客户地图、联系人、客户指派、工作调动、业务信息等子模块，用于记录相关数据信息。根据企业流程需求，通过中易低码平台的流程引擎，可以实现各种业务场景对应的业务流程自动化。

　　3.售后管理

　　产品交付后便进入售后管理阶段，售后管理也是企业维护客户的关键。通过CRM系统来辅助企业维护好客户，在系统中建立服务计划，回访计划等，可结合消息引擎，配置消息提醒，提前或到点提醒相关负责人，辅助企业提升售后服务品质。

　　4.销售过程管理

　　利用CRM系统可以清晰的记录销售的每一个环节，每一个业务员的工作进展。领导通过工作台及时掌握团队最新销售动态，随时了解销售过程细节，让销售工作管理更加高效。

　　泛普无代码CRM管理系统将从客户关系的各个方面让您的业务更上一层楼。泛普的客户关系管理软件可即时简化您的业务流程并实现自动化，优化工作流程减缓人员成本。

发布：2022-08-23 15:06 编辑：泛普软件 · zhuli [打印此页] [关闭]