销售退回的处理--销售退货单

　　1、销售退回的处理--销售退货单

　　在日常的销售活动中，可能会出现下拉情况：如客户产品订多了、产品不符合要求或其他原因的等引起的客户退货，下面我们就一起来处理这些繁琐的销售退货。

　　在CRM中，针对用户的上述需求，我们CRM V5.2版本增加了“销售退货单”功能，专门用来管理客户的退货，具体使用方法如下：

　　*首先，对产品退货时，必须有具体的合同订单，并且该合同订单已经确认出库(出库单)，也就是说若没有合同订单或者合同订单没有确认出库的情况下，该功能不能被使用。(重点)

　　现在我们这里有了一张已经出库的合同订单，并且已经确认出库，如图所示：

　　打开需要退货的合同订单，然后点击右边操作下面的“办理退货”链接，系统会自动将该合同订单的产品、产品数量等带入销售退货单，如下图(销售退货单退货数量最大不能超过合同订单产品的数量)

　　点击保存后，进入下图：

　　当确认入库后，该单据的状态将显示为“已入库”，并且更新退入仓库中该产品的数量，并且该销售退货单将不能再修改，如下图：

　　销售退货单就介绍到这里了，如有不明白的地方，请联系我们的软件客服。

发布：2008-06-24 14:27 编辑：泛普软件 · zhengyi [打印此页] [关闭]