移动CRM跟CRM有什么区别？应该说本质区别是什么？

　　移动CRM也是CRM，但移动CRM可以再手机上运行。准确说是可以再移动设备运行。网络上的大部分移动CRM都不是真正意义上的移动CRM。就一个泛普软件泛普OA系统配置的CRM还可以，算了真真意义上的移动CRM吧。

　　移动CRM系统功能介绍

　　沟通服务行动任务对行动任务可以增、删、改、查操作，可以查询自己管辖人员的行动任务，可以给别人安排行动，配合查询菜单，可以清楚知道今天做什么、本周做什么，忘记了什么事。

　　行动历史记录每次与客户交流的事，行动任务可以直接保存为行动历史上

　　联系记录记录给客户发的邮件，后期还会记录收到客户的邮件

　　电子邮件类似OUTLOOK的功能，可以选择联系人，也可以直接输入邮件地址，发邮件，也可以调用联系模板发邮件，发邮件时可以选择自己的个性签名。

　　机会管理机会商品列表显示所有当前用户管辖的机会商品，并查看竞争对手的相关信息

　　市场管理市场活动综合显示每次市场活动的报名人员、参加人员、负责人员、合作伙伴

　　报名人员列表显示所有市场活动的报名人员，泛普软件可以通过“查询菜单”分类

　　参加人员列表显示所有市场活动的参加人员，可以通过“查询菜单”分类

　　合作伙伴列表显示所有市场活动的合作伙伴，可以通过“查询菜单”分类

　　赠品管理赠送出货单记录赠送给客户的相关样品、礼品等

　　自用出货单记录自己领用的相关样品、日用品、办公用品等

　　个人管理个人信息每个登陆用户都可以修改个人的资料

　　修改密码当前登陆用户可以在这修改自己的登陆密码

　　邮箱设置当前登陆用户可以设置自己发送邮件时所用的邮箱帐号

　　签名设置可以设置发送邮件的个性签名

　　移动crm系统报表工作报表记录当前用户管辖人员的工作情况,如:新建客户、行动任务、行动历史、联系记录、机会商品的数量，供领导考核

　　系统工具分配客户对前期导入的客户资料进行分配

　　分配联系人对前期导入的客户资料进行分配

　　模板管理事先定义好发邮件内容模板，并可随时修改

发布：2006-08-25 09:35 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]