客户信息管理软件有哪些呢？谁知道？

　　不知道你们老板的预算是多少，对客户信息的安全要求高不高，而且你也要根据你公司所在的行业选择合适的企业和产品，目前来看，CRM实施的成功率还是偏低的，除非你选择不能定制和修改的软件。crm软件目前在市面上有多种模式和公司，站在局外人的角度我就简单描述和推荐下：泛普客户信息管理软件，优点是数据部署在本地服务器上，数据相对安全一些，不受网速影响使用体验，操作简单，功能还很全面，很好用。

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　　一、泛普客户信息管理系统软件特性：

　　泛普客户信息客户资料客户关系管理软件是所有经营单位最常用，最重要的客户业务管理，企业的竞争就在于客户的竞争。泛普客户信息管理软件(客户关系客户资料软件),支持短信群发,客户回访，是一款简洁、易用、实用的客户信息管理软件。

　　功能包括客户信息管理、添加客户、统计查询、系统设置、操作员管理、客户业务往来管理、客户维系管理、客户提醒管理,短信中心，自动备份数据等等。并附简洁的通讯录、便签本、随手计算器等附属功能。软件界面设计简洁，直观，操作流程人性化，使普通用户不需培训，打开软件即可很快上手使用。查询统计功能满足客户对相关数据报表的及时查询打印，所有功能均在用户习惯需要的地方自然体现。

　　二、泛普客户管理软件主要解决客户管理过程中以下问题：

　　1、客户信息登记与查询;

　　2、客户销售等业务往来的登记与查询;

　　3、客户维系费用的登记与查询;

　　4、客户回访的管理;

　　5、与客户间短信的单发与群发功能;

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　　6、客户来电管理，快速定位客户;

　　7、客户预约事项登记与查询，提升客户服务形象;

　　8、客户提醒功能，不必担心遗忘客户事宜等等。

发布：2010-08-12 18:15 编辑：泛普软件 · hs [打印此页] [关闭]