云CRM

云CRM强化了企业自身系统的定制性

　　随着市场竞争程度的不断增加，大型企业在面对业务快速变化的情况时就必须要提升客户管理的灵活性。而泛普软件CRM则针对此强化了自身系统的定制性，既可以在前台客户数据呈现方面进行个性化拓展，也允许业务人员在后台根据具体业务变化来修改或添加新的业务模块及信息管理字段。另外，云crm提供丰富的API接口，方便大型企业实现ERP、人力资源、财务等IT系统间的对接与连通，企业还可以利用泛普软件CRM的“Creator”应用来拓展出更多的个性化应用。

　　作为长期标榜自己为“全球最佳中小企业CRM”的泛普软件，本次则一反常态而推出了大型企业云CRM，这一方面得益于泛普软件-云crm将大量的市场营销成本用于产品研发，另一方面也得益于泛普软件长期与国际CRM品牌Zoho合作所带来的技术优势。

　　从整体客服方面来看，泛普软件分为产品、技术、实施三个专项团队来为用户提供从规划、部署、实施到使用等一系列的服务。其中产品团队主要负责帮助客户了解CRM系统并设计定制化解决方案，技术团队负责完成第三方对接与集成等支持工作，而实施团队则利用丰富的行业经验来保证系统的成功实施，免费云crm软件将提供24小时不间断的电话客户服务，随时为用户解决各种问题。

　　据泛普软件CEO胡建介绍，泛普软件最早于2003年开始进行CRM系统研发工作，泛普软件作为国际CRM供应商Zoho的国内独家运营商，一直致力于开发适合于国内企业使用的、定制化的云CRM系统。在泛普软件与Zoho多年的合作下，其产品的国际地位不断得到提升。2014年泛普软件Zoho正式加入谷歌首席技术合作伙伴，目前已有19款应用实现了与谷歌相关产品的对接。

　　泛普软件此次推出新品依旧延续以往免收实施费的政策，以便于大型企业能够用更低的成本，耗费更少的精力来部署一体化CRM平台，并享受相关的后期技术支持服务。

发布：2006-11-11 14:14 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]