企业管理信息化发展现状及实施策略
前言:
在当前经济技术高速发展的大环境之下,企业之间的竞争愈发激烈。传统的管理模式已经不能适应时代发展的需要,企业要不断发展就必须要对其管理模式甚至整个企业的运营模式进行改革,以此提高企业经济效益,实现利润最大化。而在当前网络技术发达的今天,开展信息化管理已经成为企业发展的趋势,企业信息化建设应该成为管理者首要考虑的重要问题。
1、企业管理信息化概述
通过信息技术重构企业的核心业务管理,利用计算机、网络技术控制和集成化管理企业生产经营活动的所有信息,实现企业内部信息共享,大大提升企业收集、传递、处理、利用信息的能力,增强制度的约束性,提高管理的透明度,加强企业运作控制,提高企业管理水平,增强企业的市场竞争力,进而提高企业经济效益。
2、企业管理信息化的现状
面对多级集团管控与多元化产业运营的集团企业,企业根据集团管控和内控管理的需要,为多元化集团构建一个多级集团管控的体系和一体化的信息管控平台,纵向实现集团总部与下属二级企业、三级企业之间的业务联动与信息交互;横向实现各业务板块之间,集团核心产业链之间的业务联动与信息交互,进而促进全集团的发展。同时,很多企业以集团全面预算管理为中心,以集团资金管理、资产管理、成本费用管理、内控与风险管理、多模式利润中心、集团数据中心与商业分析平台等为纽带,强调计划、执行控制、分析评价、决策调控的动态循环过程和集团企业全球化运作,体现财务管理对企业经营管控的监督和分析,实现企业价值最大化。企业通过提供电子商务解决方案、统一营销管理平台、集团供应链解决方案等,有效地整合了线上与线下交易模式,覆盖了企业经营管理应用各个方面,从而为集团企业提供了一个全产业链管控的平台。而集团制造生产解决方案、项目管理解决方案、集团资产维修维护解决方案的有效配合,也帮助企业更好地实现了协同运营。
3、企业信息化管理的策略分析
3.1完善法律法规的建设
一套完善的法律法规能够推动企业信息化建设工作的开展,政府要依据我国企业目前的实际情况,统一协调和分工合作,提高制定和修订信息化相关法律法规的效率,制定的过程中也要使用国际标准,把中文标准推行为国际标准,实现各个信息系统的互联和互通。通过这样一套完善的法律法规来监督规范企业和员工的信息行为,让信息资源可以共享。
3.2加强对信息化建设的重视程度
我们要吸取发达国家信息化管理建设的经验,政府对企业信息化建设的鼓励、引导和支持非常重要。政府可以通过建设并完善网络设施和配套体系、制定相关法律法规、维护网络安全来改进信息化建设的环境。除了政府的协助建设,企业管理者也要认识到信息化建设的重要性,对企业的组织结构、管理模式以及思维方式进行创新和改革。多年实践经验表明,领导者在企业信息建设中起到了关键性作用,领导者决定了企业信息化管理的发展趋势。
3.3信息技术与管理创新紧密结合
信息技术涉及的范围比较广泛,应用到生产、管理和经营等各个方面。企业信息化的发展水平和各个国家的信息产业有非常紧密的联系,信息产业越强大,对企业管理信息化的推动作用越明显。企业管理信息化本质上是企业电子信息技术的应用,企业进行创新管理是应用信息化管理的必然要求。我国企业的管理思想、机制和方法的水平还不高,信息化建设就是管理方式的创新。
3.4远程监控的运用
利用现代信息化技术,充分发挥远程监控的作用,在研发、生产、现场实施、销售等业务单位部署相应的IT系统以支持信息的透明化和信息的远程共享;并在此技术上实现各项重要参数的数字化,用于实时的指标检测,以供管理部门判断绩效优劣,并对项目或业务前景预测提供数据支撑。同时网络式远程信息系统也是现代化大型集团或跨国、跨地域公司实现有效地集中管理的必要措施;全面的远程信息化建设也是形成企业大数据的基础,以支持企业价值链重构和战略调整。
3.5充分利用成本管理软件
利用成本管理软件,能够及时对目标成本降低率,责任成本降低率、利润率等进行控制,分析人工费、材料费、机械费等费用,分析盈利及亏损、是否存在不合理情况,项目技术方案是否需改进、实时掌握动态的成本信息,调整决策,做出有针对性的措施,优化资源配置,实现成本的动态管理,拓展企业生存空间,实现企业可持续发展。
4、企业管理信息化的发展趋势分析
随着现代化网络的发展与普及,网络上的信息量越来越大,企业所得到的信息也越来越多,企业管理信息化不再是传统的管理模式方法,已经上升到一个新的高度,它的发展趋势就呈现出信息资源的开发朝着知识资源开发,信息管理朝着知识管理发展,成为一个知识的经济社会时代,企业管理者必须掌握如何用信息获得知识、如何用知识获得管理策略、如何用策略获得经济收益,必须具备从海量信息中提取有效的知识、具备获得知识的能力、使用知识完善企业的管理,必须具备创新知识的能力、改进企业的服务质量和服务态度、保证企业在市场经济下具备竞争能力,不断提高企业员工创新能力与处理信息的能力。
4.1建立企业内部信息化管理的云CRM系统
现在企业管理信息化的实现主要将企业资源的计算机系统有机结合起来,建设以云crm为主导的企业信息系统,该系统主要利用计算机技术,将企业的人力、设备、政策、程序和战略等信息组织起来,实现各部门的统一管理。与传统企业管理的信息化相比,云CRM系统的建立是一个巨大的创新,其主要有以下几点特征:(1)具有企业各方面信息共享的功能。在企业进行生产经营的全过程中,会联系到生产部门、研发部门、人力资源管理部门等部门之间的工作,在云crm系统的调配下,很容易的实现企业管理信息的调整和部署,在企业进行改革中,实现企业过程重组;(2)具有实时分析功能。企业在进行人力、财务、经营等方面的管理中,通过该系统可以掌握各方面的实时动态,进而做出有效的调整。同时,对企业产品的设计、生产、销售等环节加以监控,实现全面质量管理和控制;(3)为多种管理模式的综合应用提供了平台。云crm系统不仅仅支持MRPII所实现的“灵活生产”、“实时生产”、“零库存”等管理模式外,同样也支持离散制管理模式和连续流程管理模式等。
4.2建设企业之间信息化管理的SCM供应链管理系统
企业供应链的管理是进行原材料的采购、产品制造、产品的销售等方面的工作,供应链管理系统的有效应用,可以实现在企业生产成本的降低的同时,满足不同客户的不同需求,有以下几点特征:(1)通过供应链管理系统实现企业间的生产联盟。该系统可以将产品生产所涉及的各个企业联系到一起,形成以供应链为线索的经营主体,对市场经济的波动有一定的免疫性;(2)大大提高企业生产效率。在该系统的协调下,各个企业之间加强了联系,根据各个企业的生产需求,进行大批量的生产,同时也排除了产品剩余的后顾之忧,在很大程度上提高企业的生产效率。建设客户管理系统CRM,该系统可以很大限度上挖掘企业生产经营中的深层数据,根据这些数据,企业可以对产品的生产、销售、创新和升级做出及时的调整,利于企业持续长久的发展。
5、结束语
企业实现管理信息化的建设是非常复杂的一项工程,不同的企业有自己的特点,制定的方案也大不相同。我们应充分利用现代信息化技术,实现信息的实时共享、信息传递的“零距离”管理,改变粗放管理为精细管理,建立现代企业制度、优化资源配置、从而提高企业整体管理水平。
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