销售crm营销管理系统的重要性

一、会员制的共赢——会员重要性

　　“吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍”

　　在美国，企业80%的营业收入，都来自企业俱乐部会员，其中大部分会员都是终身顾客

　　会员制营销经实践证明是培养顾客忠诚度行之有效的营销手段之一，几乎已经覆盖了所有行业

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　　二、连锁餐饮企业的困惑

　　如何发展长期、稳定、忠诚的消费群体，扩大市场占有率?

　　如何提升服务质量和客情管理，保持老顾客的忠诚度?

　　如何能与终端顾客建立沟通，获取第一手信息反馈?

　　如何在激烈的竞争中定位自己的目标客户，做到精准营销?

　　随着网络技术的不断普及，如何在保持现有销售渠道快速增长的同时，通过电子商务手段拓展新的渠道，实现渠道联动?

　　三、泛普——会员一体化解决方案的倡导者

　　泛普会员CRM事业部是致力于为连锁企业搭建会员信息化管理营销平台和提供一体化的电子交易平台运营解决方案的服务提供商，团队凭借专业的技术平台、优质的客户服务、丰富的运营经验帮助数百家企业搭建了稳定的系统平台。

　　泛普会员营销体系是集人员管理、信息管理、资金管理和客户关系管理于一体，帮助企业提升管理和营销效率，从而有效地分析顾客消费信息和经营客情系，最终实现店面效益的提升。

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发布：2010-07-25 19:19 编辑：泛普软件 · yj [打印此页] [关闭]