定制化CRM系统：优势与不足全面解析

　　个性化的 CRM 系统是近年来才开始受到广泛关注的解决方案。这种系统基于现有模式进行二次开发，旨在更好地适应企业独特的理念和流程。虽然也有全新开发的定制 CRM 系统，但主要目的仍是为了提供更贴合企业需求的解决方案。然而，定制 CRM 系统也存在一些优缺点需要考虑。

定制化<a href=https://www.fanpusoft.com/crm/ target=_blank class=infotextkey>CRM系统</a>：优势与不足全面解析

　　定制crm系统的优势

　　一、企业个性化流程的适应性是十分重要的，即便同行业的企业也会在工作习惯、审批流程、订单流程、项目流程等方面存在较大差异。有的企业或许并不需要繁琐的报价程序，有的企业可能对合同会签并不十分看重，甚至还有一些企业更倾向于项目式销售而非传统的订单式销售方式……这些细枝末节的差异构成了企业间的多样性。因此，一套定制化的CRM系统能够贴合企业的个性需求，使软件真正成为企业的得力助手，而非让企业不得不对软件进行繁琐的适应。

　　二、CRM软件的功能性是可以被重新定义和拓展的。传统的CRM系统主要面向销售部门和市场部门，其功能重点也一直集中在客户、销售、服务等方面，虽然各供应商提供的CRM系统形态各异，但都无法逃脱这些基本功能的限制。然而，在一些非传统领域或具有独特经营理念的企业中，可能需要一些超越传统框架的功能支持，企业有权利施展创意，引入一些传统CRM系统所没有的功能，甚至是那些原本并非CRM软件范畴的特性，实现一种全新的功能整合。

　　三、支持本地部署的选择是非常灵活的，企业可以将软件部署在云端或者本地服务器，重要的是服务器的维护权应当掌握在企业自己手中，以确保数据的安全和隐私。相比云端部署，本地私有部署或许会耗费更多的费用，但企业拥有了对服务器的完全控制权，免去了对供应商频繁维护的烦恼，保障了系统的稳定性和可靠性。

　　定制crm系统的缺点

　　一、费用昂贵的定制CRM系统，无论是自主开发还是委托第三方开发，都需要投入较高的费用。软件费用至少达数十万元，这对于一些新兴的中小型企业来说是一大负担。因此，对于经济条件较为有限的企业而言，高昂的企业信息化成本并不是一个理想选择，土豪企业则可以忽略这一问题。

　　二、构架不够成熟的CRM系统具有较高的专业性和复杂功能，除了一些易复制的表单和字段外，还需要考虑许多易用性和企业管理方面的问题。其中包括复杂的工作流程设计和权限设置等，对开发者的要求也相对较高，不仅需要技术水平，还需要具备良好的企业管理思维。

　　三、实施周期较长。完全自主开发的CRM系统需要经历开发、测试、试用和调试等阶段，通常需要3个月以上的时间成本。综合以上所述的定制CRM系统的缺点，独立开发CRM系统不适合大多数企业。相比之下，委托专业的CRM公司进行二次开发更为明智，因为这样做既能保证专业人才的参与，又能节省时间和费用。

　　在考虑到以上问题的基础上，选择一家拥有成熟模式的CRM公司进行二次开发是最佳选择，这不仅能大大降低费用，还能节约大量时间。相对于传统的CRM系统定制方式，泛普软件CRM定制更为经济实惠。泛普软件低代码平台提供了可视化开发工具和预定义模块，可以减少开发人员的编码工作量和开发周期，从而降低开发成本。选择泛普软件定制CRM还可以根据企业实际需求进行模块选择和功能定制，避免不必要的功能冗余，进一步降低实施成本。实施周期也相对较短，因为泛普软件低代码平台已经提供了基础框架和模块，只需要进行少量配置和定制即可上线使用，节省了企业的时间和精力。综上所述，泛普软件CRM定制是一种成本较低、实施周期较短的企业CRM解决方案。

发布：2024-04-23 09:56 编辑：泛普软件 · zq [打印此页] [关闭]