汽车客户管理系统的概念，有效促进了CRM理念的渗透

　　众所周知，客户忠诚是维系企业和客户之间良好健康关系的纽带。只有忠诚的客户，才能构成重复购买，才能成为企业发展的源源动力。而客户忠诚的前提就是客户满意，客户只有对企业产生信赖并获得满意的服务，才有可能忠于企业并实现口碑相传的最高境界。本次会议的胜利召开，就客户流失问题和如何维系客户忠诚度问题进行了经验分享和交流，就客户维系的理念和方法进行了探讨，并引入了先进的企业管理思想——CRM的概念，有效促进了CRM理念的渗透，为广大企业的发展突破传统，走向信息化管理启迪了思路，开辟了道路，在CRM行业也引起了强烈反响，具有深远的现实意义。

　　泛普软件在维系老客户和客户忠诚度问题上始终不遗余力，拥有一套先进的管理思路和企业管理方法，致力于企业信息化建设，为企业走向智能化管理不断地努力着，总结出一套独特的管理方法，并自主研发了适用于中国本土企业发展的管理软件——泛普软件CRM，成功实施并应用到多个领域，获得数百家客户的一致好评，在行业内建立了良好的声誉。

　　泛普软件CRM功能强大，具备其他普通CRM所不具备的鲜明特性，让企业管理更加得心应手，企业发展如虎添翼。泛普软件CRM系统集Callcenter(呼叫中心)、Internet(互联网)、Consulting(咨询顾问)、Intelligent(智能管理)于一体，独有的“CICI”领先理念，独树一帜。不仅顺应市场的需要，直击中国企业的特点，更契合中国企业的发展趋势，迎合了互联网环境下的企业需求。此次会议不仅促进了泛普软件与老客户之间的交流，在如何保有老客户，提高客户忠诚度问题上互相探讨，也为企业信息化管理提供了新思路，为双方进一步的合作打下了坚实的基础，在业内引起广泛关注。

　　此次会议的胜利召开，使企业进一步了解了制定基于事实的、可靠的、以客户为中心的老客户忠诚度营销和服务的相关战略和方法;体验了科学的、智慧的老客户忠诚管理，汽车客户管理系统让轻松提高企业持续竞争力成为可能;还分享了业界行业专家、咨询专家、合作伙伴和同行的见解，洞悉老客户分析、营销、服务、管理的前沿理念和实战经验，对企业的发展和管理思路提出了中肯实用的方法和思路，为企业管理的信息化之路提供了切实可行的具体方案。可以说，这次会议是一次成功的大会，一次共赢的大会。无论对于泛普软件，还是对于企业来说，都意味着圆满、双赢和更长久的合作。

发布：2006-11-19 13:29 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]