保险客户管理如何对分散的业务人员进行切实有效管理？

　　面对当前激烈白热化的市场竞争，如何对分散的业务人员进行切实有效管理，保险客户管理软件实现企业内部销售信息交流的即时畅通。企业管理人员如何才能对销售项目推进情况做到及时准确的掌握。这些都是企业销售管理工作中不得不面对解决的问题。因此，利用CRM客户管理软件实现业务远程销售管理，也就格外受到中小企业的青睐。

　　泛普软件-CRM基于先进的模块化工厂,扩展性计算平台，向中小企业用户提供专业的CRM服务。用户无论在世界上任何地方，都可以方便地通过PC电脑、笔记本电脑、智能手机等终端登录CRM客户关系管理系统，查看或录入相关的客户及项目信息。

　　业务员在去拜访客户的公交及地铁上，销售人员就可以通过智能手机登录CRM客户关系管理系统，查看该所要拜访客户的相关信息，包括以前历史联系记录，今天所要拜见的联系人资料，包括所管理的业务、职位、履历、性格、爱好等等，确保业务员在到达客户公司之前对客户方有个详尽的了解，做到知已知彼。拜访完客户，业务人员可以及时地通过智能手机打开CRM系统将拜访客户的相关结果录入到CRM系统，形成相应的跟踪联系记录。

　　在出差居住的宾馆，利用等电梯的时间，营销总监可以拿出智能手机，登录客户关系管理系统。在CRM系统中，管理人员可以清晰地即时看到销售人员刚才拜访客户记录的详细情况，同时可以通过CRM系统对业务员下一步工作做出指示。与此同时，通过保险客户管理软件，可以为下属的技术服务人员指派服务任务，让他协助销售人员处理好客户提出的相关技术支持问题。与此同时，他也会收到CRM系统的一条信息反馈，是他昨天给另一名业务人员分配工作任务的完成情况的即时反馈。

　　利用CRM系统，可以很好地实现销售工作的远程实时管理，加强企业内部业务流程流转,信息沟通的实时性与准确性。有效地解决销售过程管理中因业务人员分散导致的信息沟通不对称，领导对销售人员工作无法进行有效监管的难题。通过CRM系统的导入，可以对业务销售团队进行有效地整合，泛普软件-保险客户管理软件有效地强化团队协同作战能力，有效地提升整个销售团队的销售业绩和整个企业的核心竞争能力。

发布：2006-11-21 10:53 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]