汽车客户管理系统怎么收集潜在客户资料？

　　CRM汽车客户管理系统怎么收集潜在客户资料?收集潜在客户资料的方法一般有如下几种,现总结如下：

　　1、逐户寻找法或者地毯式寻找法:在业务员特定的市场区域范围内，针对特定的群体，用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗漏地进行寻找与确认的方法

　　2、广告寻找法:向目标顾客群发送广告;吸引顾客上门展开业务活动或者接受反馈。

　　3、介绍寻找法:通过业务员的熟人、朋友等社会关系，也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍，主要方式有电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等

　　4、资料查阅寻找法:利用的资料有：有关政府部门提供的资料、有关行业和协会的资料、国家和地区的统计资料、企业黄页、工商企业目录和产品目录、电视、报纸、杂志、互联网等大众媒体发布的消息、产品介绍、企业内刊等等

　　5、委托助手寻找法:业务员有时可以委托新业务员在企业的中间商中间，委托相关人员定期或者不定期提供一些关于产品、销售的信息

　　6、客户资料整理法:对现有的客户资料、与企业联系过的单位、企业举办活动(如公关、市场调查)的参与者等等，他们的信息资料都应该得到良好的处理和保存,以对这些客户进行后续的数据库营销

　　7、交易会寻找法:充分利用广交会、高交会、中小企业博览会等等寻找客户、联络感情、沟通了解

　　8、咨询寻找法:行业组织、技术服务组织、咨询单位等集中了大量的客户资料和资源以及相关行业和市场信息，泛普软件觉得通过咨询这些组织的方式寻找客户不仅是一个有效的途径，有时还能够获得这些组织的服务、帮助

　　9、企业各类活动寻找法:通过公共关系活动、市场调研活动、促销活动、技术支持和售后服务活动等

发布：2006-11-21 11:26 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]