山东哪有客户关系管理软件?

　　山东哪有客户关系管理软件?客户关系管理软件是一种以"客户关系一对一理论"为基础，旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。现代企业大多认识到了客户关系管理软件的作用，因此纷纷为企业选购适合的CRM，山东的不少企业在选择的时候，面对着多样化的品牌不知道如何选择适合的产品。山东哪有客户关系管理软件?下面就为广大的山东企业介绍性价比高的客户关系管理软件，为您的企业插上信息化的翅膀。

　　客户关系管理软件系统的宗旨是：为了满足每个客户的特殊需求，同每个客户建立联系，通过同客户的联系来了解客户的不同需求，并在此基础上进行"一对一"个性化服务。山东哪有客户关系管理软件?权衡一个CRM的利弊，需要考虑三个方面因素：

　　1、平台

　　系统灵活性，能否满足企业个性化的需求?系统操作简易程度如何，能否快速更改设置?数据整合、分析能力如何，能否为决策提供强有力的数据支持?可扩展性如何，能否适应企业的发展需求?能否提供门户网站或前端屏幕，帮助同事间互相合作?

　　2、CRM实施的难易程度

　　能否与原来的CRM系统集成，共同应用?是否满足按需定制的需求，能够提供完善的解决方案?是否能够适应异地办公的需求?能否与呼叫中心集成?

　　3、服务商的优势和劣势

　　服务商的财务实力如何?公司有无主打产品?要确保本服务商的系统能够与企业系统相兼容?在特定的行业范围内，有无行业性的解决方案?能否提供专业且完善的客户服务?

　　山东哪有客户关系管理软件?在传统客户关系管理软件的基础上发展起来的在线CRM成为了现代企业的选择，企业再也不需要购买软件安装在电脑上了，SaaS模式的在线CRM只要具备网络条件就可以轻松使用，让您的企业实现移动办公。泛普软件时代提供专业的在线CRM，并且提供租用版的，您的企业不需要购买服务器，不需要聘请专业的技术人员，就可以轻松实现有效的客户管理。

发布：2007-05-07 09:33 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]