哪个牌子的客户关系管理软件好?

　　哪个牌子的客户关系管理软件好?由于大多数的企业是第一次接触客户关系管理软件，面对着市场上多样化的产品，企业管理者往往不知道该如何选择。哪个牌子的客户关系管理软件好?市场上客户关系管理软件的品牌是很多种的，企业只有明确自身的实际需求，才能找到真正适合的客户关系管理软件。

　　哪个牌子的客户关系管理软件好?选购客户关系管理软件是一个复杂的过程，企业最好经过综合评估来进行正确地选择。一个CRM解决方案通常都是软件、技术和供应商三个要素的紧密结合。

　　在软件系统功能方面，企业要根据自身需求分析的结果和实施团队的建议选择软件来满足已经识别的需求，使这些功能真正有助于企业管理的改善和效益的提高。在技术方面，企业所选择的技术应该是为企业度身定制的、开放的，而且能够与企业现有的计算机系统相集成。一般主要从信息分析能力、对客户互动渠道进行集成的能力、支持网络应用的能力、集中客户信息仓库的能力以及工作流进行集成的能力等考虑进行评估和选择。供应商的选择方面，那些有多年经验、诸多成功案例、在未来相当长时期内能生存下来的公司是值得信赖的，另外，这个公司还应该能提供良好的售前、售中和售后服务。供应商的选择决定了CRM项目的咨询、实施、安装和培训的有效性，如果他们不能为系统的持续改进和运行提供有力可靠的支持，那么最好的软件和最新的技术只是一种财力的浪费罢了。

　　哪个牌子的客户关系管理软件好?总之在CRM上的投资不仅要投入在基本的信息技术基础设施及技术架构方面，而且要花在通过增进对客户的了解从而提高客户满意度和忠诚度最终创造利润上。

　　如果您还在为哪个牌子的客户关系管理软件好而困惑的话，为您推荐泛普软件时代的客户关系管理软件。泛普软件时代是一家专业的CRM系统提供商，提供的客户关系管理软件不仅功能强大，在价格方面的优势也很明显。具体的产品性能你可以通过试用的方式来具体了解。

发布：2007-05-07 09:33 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]