从客户管理系统案例来看应用效果

　　张先生在广州经营着一家小型的贸易公司，最近在管理方面碰到了不少的烦心事，公司客户的询价、报价、合同等都是用纸质单据，无法进行统一管理和实时更改、编辑，另外在合同管理方面也出现了混乱的现象，有时候接受客户反馈时，找不到当时的销售合同。这些管理方面的难点严重困扰着张先生，后来在一位朋友的介绍下，张先生采用了泛普软件时代的客户管理系统，将系统应用于企业的日常管理之后，良好的效果让张先生对泛普软件时代的客户管理系统表示了赞许。

　　应用泛普软件时代的客户管理系统之后获得的效果分析

　　1、客户管理系统中项目管理理念的引入，极大的增加了销售工作、销售管理的效率，实现了客户的整个业务流程，从流程上规范客户的业务;从而实现商机的增加，而不会因为管理的疏漏遗失客户和商机;

　　2、使用客户管理系统之后，实现了客户的自动分配，同时上级管理者若发现分配存在问题还可使用手动分配进行更改，确保每个单子、每个销售阶段都有适合的人员跟进。同时管理者可即时发现哪个单子在哪个环节出现的问题或者漏洞，以及时纠正，这就大大提高了公司的潜在客户到客户的转换率，增加了企业的效益;

　　3、包括客户询价、报价、合同、报销单据等所有的单据定制、审批、都在客户管理系统中完成，同时可以根据时间、区域、项目等生成各类报表，极大降低统计的工作量，实时了解各项工作的进展情况;项目核算更规范更容易，对合同的管理更加清楚，节省人力资源;

　　客户管理系统的应用让张先生摆脱了以往在企业管理方面的困扰，不仅那些扰人的管理难点都不见了，企业在销售工作、销售管理方面的效率也大大提高，与客户建立了更加紧密的关系，进而为企业带来了效益。

发布：2007-05-07 09:33 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]