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客户管理软件

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教育培训业客户管理软件的应用

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   现今社会学历和技能都很重要,在平时学习工作之余参加各种各样的培训辅导课程成为了不少人的选择,教育培训业因此达到了快速的发展,面对激烈的竞争环境应用教育培训业客户管理软件成了众多培训企业的选择。如何更加方便快速的为众多客户提供一对一的个性化服务,成为教育培训行业企业吸引客户的重要手段。应用教育培训业客户管理软件能够有效地实现这一目标。

  教育培训业的业务瓶颈需要教育培训业客户管理软件的帮助

  客户众多不便于统一管理:一家教育培训机构的客户可能有数万人之多,每个客户的信息又各不相同。并且这么庞大的客户资源往往分散在不通人员手中,造成了客户信息不完整,无法针对客户提供个性化服务,同时也面临着客户流失的风险。

  业务模式特殊:由于教育培训业务流程比较特殊,不同于一般的产品销售。因此普通的客户管理系统无法满足教育行业客户的要求;同时企业需要花费大量的人力物力来搭建业务平台。定制的管理系统,由于没有经过大量客户的试验使用。往往或多或少存在一定的问题,影响了工作效率。

  客户沟通方式的多样性:由于客户众多,教育培训行业与客户的沟通主要通过邮件、短信、电话、传真、信函等方式来实现。没有一个高速有效的业务平台将会大大降低客户满意度。

  教育培训业客户管理软件的应用

  教育培训业客户管理软件解决了教育行业客户的个性化管理要求,同时应用系统包含的各大功能大大加快了公司与客户的沟通效率。泛普软件时代提供专业的客户管理软件,良好的功能特别适合教育培训业使用,您可以首先通过泛普软件时代提供的免费试用平台来了解产品的性能。

发布:2007-05-07 09:33    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]