国内CRM软件的推进情况

　　随着近几年的发展，国内CRM软件服务已经具备了一定的水准，不少的软件公司进入了CRM软件的开发。虽说国内CRM软件得到了较大的进步，同时值得注意的是在国内CRM软件的推进过程中，普遍存在着一些需要解决的问题。

　　1、企业的支付能力不强

　　对国内企业来说很难有支付能力，特别是对国内的中小企业更是这样。回想起前几年互联网兴起时，有很多观点认为互联网是发展中国家缩小与发达国家差距的有效手段，那么至少从国内CRM软件来看，这可能又是一场强者恒强的游戏。

　　3 企业的承受能力不足

　　这里指的承受能力是指企业的管理承受能力和人力资源的承受能力。即使在发达国家，企业对整体实施突变性的管理信息系统承受起来也经常出现问题，如上面提到的CRM说到底是管理问题，即使企业有足够的资金实施工程，但必须同步解决营销管理问题，必须同步使人员的素质提高到可以使用CRM的水平，而对于绝大多数国内企业，原有的营销体系都很不完善，人力资源素质远未达到CRM要求的水平。

　　对大多数国内企业来说，CRM还是一个看上去很美的愿景，可能又是一个赢利遥遥无期的烧钱过程。可见企业不必单独实施CRM，无论从资金还是时间来说都是没有必要的。市场上已经出现了较为成熟的国内CRM软件，企业完全可以通过选择适合的国内CRM软件来应对需求。泛普软件时代提供专业的国内CRM软件，无论在功能还是价格方面都具有特别的优势，您可以在试用的基础上来具体了解产品的性能。

发布：2007-05-07 09:33 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]