客户管理软件crm从同远时代开始

　　CRM是现代企业必不可少的一种商业策略，目前已经受到了不少企业的重视。客户管理软件crm的出现是将这种理念变为现实的成功方式，通过客户管理软件crm的应用，将有效地实现以客户为中心的商业哲学和企业文化。如果您已经明确了客户管理软件crm对于企业的重要性，接下来最重要的就是客户管理软件crm的选购。客户管理软件crm从泛普软件时代开始，泛普软件时代是一家专业的客户管理软件crm提供商，不及为您提供功能齐全的客户管理软件crm产品，而且还可以免费进行产品的试用。

　　客户管理软件crm是辨识、获取、保持和增加“可获利客户”的理论、实践和技术手段的总称。客户管理软件crm既是一种国际领先的、以“客户价值”为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的管理软件。

　　客户管理软件crm最大程度地改善、提高了整个客户关系生命周期的绩效。客户管理软件crm整合了客户、公司、员工等资源，对资源有效地、结构化地进行分配和重组，便于在整个客户关系生命周期内及时了解、使用有关资源和知识;简化、优化了各项业务流程，使得公司和员工在销售、服务、市场营销活动中，能够把注意力集中到改善客户关系、提升绩效的重要方面与核心业务上，提高了员工对客户的快速反应和反馈能力;也为客户带来了便利，客户能够根据需求迅速获得个性化的产品、方案和服务。

　　客户管理软件crm是一种手段，它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等，达到降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力。企业经营以追求可持续的最大赢利为最终目的，进行好客户关系管理是达到上述目的的手段，从这个角度可以不加掩饰地讲——客户管理软件crm应用是立足企业利益的，同时方便了客户、让客户满意。

　　客户管理软件crm主要应用于各企业的销售组织和服务组织，在企业的市场营销和企业管理中发挥着重要的作用，在应用客户管理软件crm之后将为企业带来长久增值和竞争力。泛普软件时代的客户管理软件crm正是基于“客户中心制”的理念设计的，并且采用销售漏斗式管理，让您轻松地掌握每个客户的跟进状态。

发布：2007-05-07 09:35 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]