移动客户管理系统的四大作用

　　客户管理系统在企业管理中成功地运用，使得企业在很大程度上提高了工作效率。随着技术的不断发展和进步，移动客户管理系统的出现让更多的企业看到了它的优势，尤其是广大的中小企业更是对移动客户管理系统产生了浓厚的兴趣。移动客户管理系统之所以能如此受欢迎，在很大的程度上是得益于移动客户管理系统的巨大功能。

　　移动客户管理系统的四大作用

　　1、移动客户管理系统增添了一种重要的客户导向渠道。为了能在经济低迷时期留住客户，企业必须提供更优秀的服务。移动客户管理系统是一种加强客户与企业间移动通讯的有效渠道，它允许企业主动将信息传播到客户的移动设备上。

　　2、移动客户管理系统缩短了销售周期。移动化为企业及其员工提供了一种更快速的竞争优势，比如销售代表可以在客户现场检查库存情况，实时下达订单，锁定生意机会。相比之下，缺少移动解决方案的企业会面对更加复杂和冗长的销售周期。

　　3、移动客户管理系统提高了商旅中的效率。一套经过严格管理的移动解决方案，能允许移动用户通过多功能设备安全、无缝地访问企业系统和应用，节省公司的时间、资金，并简化操作。

　　4、移动客户管理系统在经济低迷期促进销售。移动客户管理系统可以在销售人员产生需要时，即时取得客户信息，加快交易结案。基于云计算基础的CRM资源可以向移动设备实时发送数据，哪怕某销售代表是第一次接手一名现有客户，他也可以详细了解该客户过去的销售和付款记录、客户背景资料等数据。

　　以往客户管理系统给人系统庞大、功能复杂、实施周期长、投资大等印象，让众多中小企业望而兴叹。随着移动客户管理系统的出现，中小企业应用客户管理系统成为了可能。在目前激烈的市场竞争环境下，中小企业尤其需要移动客户管理系统来提升自身的竞争能力，快速实现客户管理成为市场需求。

发布：2007-05-07 09:36 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]