销售管理crm助力有效控制和沟通

销售管理工作中的三个控制是指销售预测-销售过程-销售结果评估，而四种沟通包括上级沟通(协调资源)、平级沟通(协调资源)、下级沟通(管理状态)、客户沟通(了解市场)，想要顺利地达到三个控制、四种沟通的目标，销售管理CRM是一个好帮手。下面就一起来具体了解一下销售管理crm是如何协助企业实现这三个控制、四种沟通的。

目标：三个控制。

销售管理报预测，过程控制，结果评估是贯穿整个年度的重要工作，预测是否准确，过程是否控制中，大项目的管控得力，重点突出，全力击破，才能确保完成业绩!结果评估是否及时和正面，意义也十分中大，销售管理crm作为一种管理工具，就完全可以实现大量的数据分析，大量的业务人员的管理控制，从而让您的管理变得轻松自如。

销售管理CRM系统解决方法：

1)预测，销售管理crm系统通过相关联的信息，经过数据分析处理，可以实现销售业绩的预测，且预测金额直接和项目挂钩，实现销售成功率和销售金额预测的加权平均。让预测结果更加趋近实际收款。

2)销售过程监控，过程的控制在与执行力在与高而有效的工作落实，在与科学的销售漏斗，这样才能保证销售业绩的完成;销售管理crm系统中非常好的协作了你进行过程管理，你对销售漏斗的科学性指导，控制“过程”就等于控制把握住了“结果”。

3)销售结果评估，销售管理crm准确及时科学的平评估销售结果，为销售管理带来了便利;

目标：实现四种沟通。

上级沟通多为业务汇报，和解决方案索取，平级沟通更多为协调资源，下级沟通为业务指导及项目分析，客户沟通为信息收集。

销售管理crm系统对于四种沟通的协同起到了非常重要的作用，提高了工作效率，同时建立一起一种规范的沟通语言，达到减少内耗、目标聚焦的作用：

1)上级沟通：通过系统汇报问题解决方案;

2)下级沟通：可以通过系统业务指导，销售漏斗，项目分析;

3)评级沟通：方便业务协作，减少内耗，目标专注;

4)重点客户沟通：了解客户需求，满足客户需求，优化产品结构，抢占行业市场!

发布：2007-05-07 09:36 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]