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客户管理软件

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客户管理软件crm解决异地管理问题

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   由于在全国各地建立了相应的分公司,异地管理成了不少企业会遇到的问题,这个时候客户管理软件CRM就成了众多企业的选择。外地办事处的人员变动,异地客户资料管理都是企业需要特别注意的问题,客户管理软件crm的出现有效地解决了异地管理问题。

  客户联系资料不光是联系人的姓名电话等,更多的涉及到客户的规模、客户的产量等,这些数据都是需要随时更新的,还有与客户的样品试用情况、报价等重要交往信息,这些都将决定公司对客户的下一步动作。外地办事机构销售人员的日常管理往往有些滞后,管理者需要尽量了解销售人员每天的工作日报、客户拓展情况,而这些数据很难统一集中管理。如果没有办法很好解决异地管理,企业发展将成为瓶颈。如果企业能够选择客户管理软件crm的话,必将对企业起到重大的作用。

  胡先生是广州某彩塑包装制品有限公司的总经理,胡总认为,企业的发展就是管理问题,对于员工的管理尤为重要,对于外地市场开拓的管理都是企业需要解决的战略问题。

  “在线客户管理软件crm帮了我大忙!”胡总说:“一般情况,销售人员对客户的了解我们都数据化,这些数据包括:工厂的厂房规模、人数、产量、产品大小等等,这些都是我们的重要客户数据,通过这些,管理者很清楚知道客户的重要级别,我们的销售人员需要获得这些信息,并且传入客户管理软件CRM系统,销售人员的每天的拜访,特别是客户对样品的试用、报价、合同等都需要成为客户信息的一部分。”

  对签约客户的管理胡总表现出非常满意:“签约的客户里面包含了客户对包装的所有要求,销售人员会把所有的要求都写入客户管理软件crm里面的客户视图里面,工厂可以查看对于包装的要求,如果不清楚的话,工厂人员也可以直接电话给客户相关人员,发邮件,发短信息,都是客户管理软件crm提供的功能,非常实用。有了客户管理软件crm,我们扯皮的现象大大减少了,到底是谁出错了,客户管理软件crm里面的数据可以证明。”

  可见在线客户管理软件crm确实是帮了胡总一个大忙,通过在线客户管理软件crm,在不同城市的办事处就好像是隔壁的办公室,管理起来十分地便捷。如果你也像胡总一样存在异地管理问题,不妨选择泛普软件时代的客户管理软件crm,它是一款在线使用的平台,您不论身在何处只要有网络的地方就可以方便地进行管理,从全局上了解整个企业的状况。另外泛普软件时代的客户管理软件crm还具有性价比高的优势,具体的产品信息可以进入网站的首页了解,您还可以选择免费试用版的客户管理软件crm,通过试用可以具体了解产品的性能。

发布:2007-05-07 09:38    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]