开发crm系统需谨慎

　　在世界经济环境竞争日益激烈的情况下，留住客户、发展客户是企业面临的严峻问题。很多企业都清楚地了解CRM系统应用的重要性，企业在选择的时候往往会面临开发CRM系统或是租用的困惑。一些企业认为开发crm系统能够更好地根据企业的需求来进行，因此比较热衷于这种方式，其实企业需要注意的是开发crm系统需谨慎，在开发crm系统的时候很可能会遇到多种问题，因此进行开发crm系统最好在全面考虑企业实力的基础上进行。

　　目前的CRM厂商大致可分为两种，一种是传统厂商;一种是在线CRM厂商。传统厂商价格昂贵，前期投入和后期维护的成本高昂;在线CRM厂商，拥有价格优势，企业可灵活控制CTO，但推广应用范围相对较小，属于新兴的服务型厂商。

　　但是，企业上CRM软件存在两难的选择。原因在于：开发crm系统还是租用厂商的CRM系统。自己开发crm系统技术水平有保障但是后期的风险与投入产出比存在打架现象;租用CRM系统又担心CRM厂商提供的系统灵活性不够，无法满足企业需求。

　　面对着开发crm系统或是租用的两难选择时，企业最需要注意的是根据自身的实力来抉择。对于大型企业来说可以选择进行开发crm系统，毕竟大企业在这个实力方面来说是可以承受开发crm系统所需相关费用的。对于我国的大多数中小企业来说，开发crm系统需谨慎，毕竟进行开发crm系统所需的费用是很高的。其实目前市场上存在不少性价比高的crm系统，并且已经比较成熟了，中小企业完全可以根据自身的情况进行合理的选择。泛普软件时代的crm系统就是专门为中小企业量身定制的，具体的产品信息可以进入网站的首页进行了解。

发布：2007-05-07 09:40 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]