客户管理软件量化销售工作
销售部是企业管理中最为重要的部门之一,是为企业带来直接效益和利润的部门。不少的企业管理者一直困扰于销售人员的日常行为管理,管理者希望能够及时地了解销售人员每天的工作情况。在客户管理软件还未问世之前,一般是通过让销售人员每天都写述职报告的方式来管理,这种传统的方法实行起来比较浪费时间。应用客户管理软件之后你会发现,让述职报告流于形式的情况将不再发生,在客户管理软件的帮助下,作为企业管理者的你可以即时查询销售人员的工作情况。
我们有一个客户是通过网络的方式了解到泛普软件时代的客户管理软件的,后来打电话进行产品的咨询,我们的销售人员在详细了解客户的需求之后,设置了合适的客户管理软件栏位。在使用CRM客户管理软件之后,自动生成销售人员每天的“销售日报”让客户惊讶不已。客户不仅看到了系统自动提取销售人员每天的工作数据,包括每个销售人员当天新增的回款、合同、新增客户名称、新的历史记录和参与任务情况等,还可以通过CRM客户管理软件随时了解到销售人员甚至异地出差人员的工作情况。以前繁琐的工作现在变得十分便捷,通过123的客户管理软件让他核定销售人员的工作是否得力并产生有效价值收益。最后客户向我们的销售人员传达了自己的满意度,让客户满意的同时我们也感到特别地欣慰,客户的满意就是我们工作的价值体现,也希望在未来的时间里泛普软件时代的客户管理软件能够为更多的企业通过满意的服务。
销售人员完成销售目标的情况矮子很大程度上看每天开拓的新的客户数,而管理人员可以通过新添加的(潜在的)的客户数来衡量销售人员的工作,CRM客户管理软件正好能够将这些数据量化,不仅帮助销售人员顺利地完成工作,也是管理人员了解销售人员每天工作情况的得力助手。
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