外贸客户关系管理系统的选择

　　面临着信息化和全球化的双重考验，我国企业在国际贸易中正在进行着一场残酷的竞争。外贸客户关系管理系统的选择能够帮助企业应对挑战。改善内部经营管理，增强企业的核心竞争力，外贸客户关系管理系统的应用是必不可少的，是取得胜利的先决条件。

　　我国外贸企业客户关系管理中存在不少急待解决的问题，外贸客户资源稀匮乏、没有树立以客户为中心的管理理念、客户信息管理不当、信息化建设滞后、以客户为中心的管理机制不健全，是五种主要的外贸客户关系管理的问题，可以通过外贸客户关系管理系统进行有效地改善。

　　五种外贸客户关系管理的问题：

　　1、日趋激烈的国际贸易竞争环境中，客户资源的稀缺性越发明显。

　　2、外贸经验不足，以客户为中心的观念还未完全建立。

　　3、相关信息化建设的滞后给客户关系的建立和维持带来不便。

　　4、信息管理不当使客户资源无法有效利用。

　　5、以客户为中心的管理制度不健全。

　　外贸客户关系管理系统的选择要谨慎，为您推荐泛普软件时代的外贸客户关系管理系统。

　　泛普软件时代客户关系管理系统以客户为中心，完整记录客户生命周期的全过程，帮助企业更好地获取客户信息、保留客户以及提升客户价值，同时协助企业管理层有效管理销售团队。

　　标准版主要包括客户管理(客户信息、联系人信息)、事物管理(联系活动)、销售管理(销售机会)、商务管理(销售签约)、汇总中心五大模块。

　　以上介绍的就是企业在外贸客户关系管理中普遍存在的问题，如果选择到适合的外贸客户关系管理系统，能够有效地解决这些问题。

发布：2007-05-07 09:40 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]