服装客户管理软件的优势

对不同行业的多个企业进行详细的研究，您会发现更多的企业还是将重心关注于新客户的获取，其实对于老客户的维系和提升也是很重要的。服装行业也是一样，如果能够运用服装客户管理软件的优势，并且运用于日常的工作中，必将密切与众多老客户的关系。服装客户管理软件的应用对于服装行业来说是很必要的。

服装客户管理软件的优势抓哟体现在以下几个方面：

服装客户管理软件的优势一：完善的客户资料管理

传统的客户资料一般都用卡片式管理。随着客户的不断增加,客户资料卡片一本一本的越来越多.传统的纸质客户资料不仅不方便查询,也不方便管理。渐渐的变成了一种可有可无的东西,即浪费人力.财力.物力,并且还起不到应用的价值.要查阅一个客户,可能半个小时还查不出来.采用电脑管理客户资料,客户的所有信息都完整的记录在册,包括客户的基本信息,客户的电子照片,客户的消费历史......当需要定位目标客户时,只需要输入条件,就可以自动锁定目标客户群!

服装客户管理软件的优势二：智能的提醒功能

在我们的经营活动中,为了做好客户服务工作,加强和客户的感情交流,培训客户对品牌的忠诚度,一般都会定期回访。采用电脑管理客户以后,哪些客户近期需要回访,哪些客户是优质客户,哪些客户对我们的产品或者服务不满意,即将流失,都会清清楚楚的反应出来,让我们在做营销工作的时候,有的放矢!以下举例如:销售回访提醒：如果客户资料建立或客户消费X天后没有回访，系统自动生成销售回访提醒，提醒导购或客服人员及时进行回访。属于回访提醒。

服装客户管理软件的优势三：短信功能

随着手机的普及,商家采用短信来进行回访短信群发、商品信息发布、促销活动发布、节日生日温馨问候的活动已经变得越来越多.短信也成为商家和客户进行很好沟通的一种渠道.采用传统用手发短信,费时费力又麻烦.结合《短信设备》，可以实现回访短信群发、商品信息发布、促销活动发布、节日生日温馨问候等，有效提高客户满意度，提高客户的忠诚度。

服装客户管理软件的优势四：人性化设计

因为在零售行业,用来使用客户资料管理的用户就是店内导购.这就要求软件在设计上一定操作简单方便，友好清晰的导航界面使业务操作变得一目了然，即使未经过培训的操作人员，只要具备计算机操作常识，就可以很快上手。

发布：2007-05-07 09:45 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]