外贸客户管理将企业需要的一些模块或功能集合在一起
自从管理软件问世以来,它就受到外贸企业的追捧,在最初时,管理软件多是高大全软件,功能齐全,软件容量大,但是,现状却是,功能如此健全、如此完善的软件,在实际的操作中,却并不如人意。外贸企业的很多软件使用者表示:软件功能太多,其中用到很少,有很多功能根本就用不上,只能放着。所以,后来,泛普软件订制进入了大家的眼帘,就是针对企业的实际情况,将企业需要的一些模块或功能集合在一起。
其实,纵观整个外贸行业,有一些软件功能还是很必要的,那么,现在我们就以外贸客户管理软件为例,说说外贸业务管理需要的那些功能。
客户资料管理
现在,客户管理越来越受到企业的重视,因为留住客户才能创造更大的价值,所以,外贸客户管理系统里有一个客户资料管理是非常必要的。这些资料包括客户的综合资料、甚至一些购买习惯、质量要求、付款情况等,了解得越多,对于企业提高客户的满意度就越有用,其最终目的的有利于企业业务的开展。
邮件管理
因为外贸企业和客户进行交流基本都是通过,不论是开发信、还是最后的确认订单,都会用到邮件,所以,邮件管理也一直受到企业的重视,甚至有专门的外贸邮箱管理软件或者邮件管理系统等,但是,作为整个业务管理软件里的一个分支,邮件管理可能没有专门的系统那样全面,但是,是一个重要的部分,尽量详细和适用于外贸企业是必须的。
库存管理
将企业的库存记录在管理软件里,出库入库都进行记录。外贸业务员在同客户交流时,可以清晰的知道库存的数量和产品的相关情况,这样,可以大大提高工作效率,还有利于企业提高库存管理水平。
单据管理
在没有使用管理软件之前,一直是靠手动来管理着纷繁复杂的单据,有了管理软件之后,可以使用电子管理,管理、查询、和认领都十分便捷,不用在客户需要的时候,慌乱的去找,耽误工作时间。
财务管理
一般的业务管理软件还具有财务管理的功能,在管理软件里将企业财务情况进行记录,收款付款都可以及时查询,泛普软件-外贸客户管理系统可以按照相关的搜索条件来查询财务记录,财务的明细、合计,都清晰直观,一目了然。有的财务管理还可以自动计算盈亏呢。
外贸客户管理软件是一个庞大的系统,其实,每个企业的情况不一样,他所需要的功能也不同,但是,上述几项功能应该是每个外贸企业都需要的。但是,企业还是应该按照自己的需求来购买管理软件,因为适合才是王道。
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