以客户为中心的外贸客户管理系统有哪些特征呢?
外贸软件发展这么多年,什么样的软件才是最适合外贸企业的软件,有人说:以客户为中心的管理软件,固然,在外贸企业中,客户即是企业的生命,是企业最为重视的部分,可以说,一个连客户都维护不好外贸企业是失败的,更何谈企业的未来,所以,有人提出,对于外贸企业来说,以客户为中心的外贸软件才是好的软件。
那么,什么样的软件才是以客户为中心的软件呢,泛普软件以客户为中心的外贸软件有哪些特征呢?
集结客户信息
外贸企业运用管理系统来管理客户,即是为了摆脱烦琐的纸质化单据,而可以便捷的搜索到相关的信息。例如,A客户在2009的时候曾经和企业有过贸易,企业为了查询其交易的信息,就要查询2009年的客户单据,但是2009年的客户单据非常多,要在一大群文件里找到,要花费不少时间,而其它的一些单证的信息还要去别的门类接着寻找,在时间上就花费了不少,而且还很难准确的找到相关的资料,工作效率自然很低。
所以,以客户为中心的管理系统能解决这个问题,对于此,将客户的信息详细记录在管理系统里,搜索客户的名称或相关信息,那么,客户的基础信息、邮件往来、交易信息等都一目了然,方便快捷,准确详细,管理系统十分省时省力。
外贸客户管理软件完善的客户数据库
外贸软件除了起到管理客户的作用,还有一个公认的作用,那就是,分析数据,辅助企业作出决策的作用,这在所有的外贸系统中,都是非常重要的一部分。
有了客户数据库,可以对客户的交易数据、贸易情况等进行分析,找到客户消费的规律和消费习惯,对客户开始二次开发,这是对客户维护的一种方式。另一方面,根据客户数据库,分析整个大的客户贸易情况,从中看出一些贸易规律,如什么产品销量比较好,哪个国家哪种产品销量较好等等贸易的信息和规律。外贸客户管理系统通过分析这些信息,收集到一段时期的贸易信息,对企业下一时期的决策有指导意义。
集结客户的相关信息,泛普软件-外贸客户管理系统拥有完善的客户数据库,只有这样的管理系统,才能称得上是以客户为中心的管理系统,客户的信息随时查询,随时显示,有的管理系统还可以根据客户的交易购买情况,来为其推荐专门为其开发的产品,这是客户管理的深层次的方面。
外贸企业在选择以客户为中心的管理系统时,以上面两点作为标准,来看看管理系统是否符合企业的要求和标准。
- 1外贸客户管理软件减少外贸企业成本,减少企业的压力
- 2外贸客户管理软件为企业提供国际化和本土化的服务
- 3市场上有哪些好的外贸客户管理软件?
- 4外贸客户管理软件有什么特点?怎样管理呢?
- 5企业从外贸客户管理系统的三大主要管理模式来介绍
- 6外贸客户管理软件总体目标主要有哪些?
- 7外贸软件——外贸客户管理系统
- 8外贸客户管理发现主要存在以下几个方面的问题
- 9外贸客户管理软件的数据库设计分为两个步骤
- 10外贸不会因为条件恶劣,就退缩的原因是什么?
- 11外贸客户管理软件确定数据库应用系统的设计原则
- 12外贸客户管理软件可以抽象的划分为三个逻辑层次
- 13外贸客户管理系统升级一定不要只注重最新体验
- 14外贸客户管理系统能让业务员签到单子吗?
- 15外贸企业怎么巧妙使用外贸客户管理系统呢?
- 16是什么阻碍了外贸客户管理系统发展的脚步呢?
- 17外贸客户管理系统是如何完成一件复杂的事情的呢?
- 18外贸客户管理软件是一项较为复杂的系统工程
- 19实用的外贸客户管理软件哪一个最好?
- 20外贸企业如何利用客户管理开辟新兴市场呢?
- 21外贸客户管理系统对销售管理起到什么作用呢?
- 22外贸客户管理系统实施的失败有各种原因
- 23以客户为中心的外贸客户管理系统有哪些特征呢?
- 24外贸客户关系管理软件哪种好用?
- 25外贸客户管理系统可以为企业创造更大的价值
- 26外贸客户管理软件让外贸企业呈现了哪几个特点呢?
- 27哪位清楚实用的外贸客户管理软件有哪些?
- 28外贸客户管理系统特点及优势主要体现在哪些方面?
- 29实施外贸客户管理软件之前,外贸企业要做哪些准备工作呢?
- 30寒冬中的外贸行业,该怎样进行外贸客户管理软件的决策呢?